七里河区40户家装企业签订行业守法经营承诺书

【本报讯】（兰州日报全媒体记者王忠德）3月12日上午，七里河区市场监管局组织召开家装行业约谈会，全区40户家装企业负责人参会，这是“3·15国际消费者权益日”来临之际该局开展的消费维权系列活动之一。

约谈会上，七里河区市场监管局分管通报了2018年12315消费者投诉举报的情况，对合同约定不规范、虚假宣传、服务质量差等问题进行全面分析，通过解读家装行业涉及的相关法律条款，有针对性地提出了行政指导意见，要求家装企业从规范合同订立、执行严格预收款管理、认真履行服务承诺、牢固树立维权主体责任意识等方面着手，进一步加强自律意识，规范经营行为，切实维护消费者合法权益，并在家装服务中保护经营者的合法权益。

通过行政约谈，家装企业负责人表示，今后一定要诚信守法经营，决不欺诈、坑害消费者，进一步完善内部管理制度，强化员工法律意识，在家装服务中不搞行业恶性竞争。会后，区市场监管局要求参会企业负责人签订《家装行业守法经营承诺书》，并在家装服务自觉做到三点：一是要规范合同约定，依法透明经营；二是诚实守信履约，杜绝虚假夸大宣传；三是要强化内部管理，避免恶性竞争。

在消费者权益日来临之际，七里河区市场监管局特别提醒广大消费者，在选择家装服务前，一定进行要实地考察，选择信誉度高、资质等级证书齐全的家装公司；签订家装合同时，合同条款应明确设计方案、进料渠道、施工质量验收标准、完工时间、结算方式、施工监理、保修期限、环境检测及双方责任，如有附加条款一定要写进合同并签字盖章，消费者主动留存好有效凭证；面对花样繁多的各种装修团购、优惠项目时，请不要盲目预交订金，以免上当受骗造成经济损失。

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