3·15来临之际,恰逢兰州市机构改革,兰州市市场监督管理局挂牌成立。为了让公众更好地了解市场监督管理局职责,形成“市场活动人人参与,市场监管人人关注”的良好社会氛围。3月5日——7日,本报特邀市市场监督管理局相关负责人接听“晚报3·15热线”。热线接听环节按照原工商局、原食药监局、原质监局各自职能分3天依次接听。
如果您面对消费纠纷束手无策,如果您的合法权益正在受到侵害,那么请您拿起手中的电话,拨打本报热线4286666。3月5日上午9时30分至11时,按照原工商局机构职能,市市场监督管理局相关负责人通过本报热线,就消费者权益等方面存在的问题与市民进行交流,解答市民的诉求和提问,并通过后期走访调查,解决问题,指导消费者如何维权,受理消费者的申诉举报投诉。原工商局职能包括负责监督管理流通领域商品质量,组织开展服务领域消费维权工作,负责消费者咨询、申诉、举报受理及处理和网络体系建设等工作,保护经营者、消费者的合法权益。兰州晚报全媒体记者袁文波
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