“社区+”打通服务群众“最后一米”

兰州日报全媒体记者杨文豪

社区服务功能主要是面对社区群众，倾听基层声音，协调社会问题，维护居民利益等。充分发挥社区功能，进一步做好社区服务工作，对于兰州市建设“都会城市、精致兰州”，建设现代化中心城市具有不可替代的基础性作用。

为更好发挥社区服务功能，进一步拉近社区与群众之间的距离，市农工党提出了进一步强化兰州市社区服务工作的提案，对兰州市社区服务工作中存在的问题进行了分析，同时，就做好社区服务工作提出了对策建议。

市农工党在提案中分析认为，虽然兰州市社区服务工作得到了很大程度的提升，但受工作体制、机制的影响等，仍然存在一些问题。主要表现在：一是社区服务行政化职能强化，社会化服务职能普遍比较弱化。二是受编制、工资待遇的影响，工作人员对做好社区服务工作的热情度不高。三是社区工作人员身兼数职现象较多，在很大程度上影响到做好社区服务工作。四是社区工作人员应对的各种检查、考核多，不能全身心地投入到社区服务工作中。

市农工党建议，进一步加快社区体制改革，理顺社区服务工作体制，将行政化职能范围内的工作由街道及相关职能部门来完成，以便腾出时间和精力让社区扎扎实实为群众做好服务工作。建议适度提高社区工作人员的工资及福利待遇，确保社区服务人员的工作队伍稳定。在财政允许的情况下，适度提高社区工作人员的工资及福利待遇，让社区工作队伍保持相对稳定，并减少他们在生活中的后顾之忧，减轻他们在工作中的负担和压力，以便全身心地投入到社区服务工作之中。建议加强对社区服务工作人员的队伍建设，加大专业培训力度，让社区服务人员在工作中提高工作效率，工作有明确的目标、方向。通过社区之间的相互交流与学习，让各社区之间取长补短，共同提高，达到做好社区服务工作的目的。此外，社区还可以采取走出去、请进来的方式，不断加强对社区服务工作人员的培训，让他们紧跟时代步伐和形势发展需要，拓宽视野，提高能力，为做好社区服务工作打下良好基础。

最后，市农工党还建议加强社区志愿者工作队伍的管理，进一步完善志愿者工作人员的考核和激励机制。进一步加强与驻区院校和企事业单位的联系，对社区志愿者工作队伍的工作进行量化，科学管理，制定标准，明确提出服务时限和任务，对达到或超额完成服务任务的志愿者出台激励措施，如授予为“社区服务之星”、授予“社区好人”等，鼓励广大志愿者为社区服务尽心尽力，作出贡献。

新闻推荐

5G时代大不同 记者带你现场体验

市民现场体验VR技术想象一下，早上起床，窗帘会根据天气选择自动开关，做早饭语音控制，出门前汽车自动启动、自动驾驶，……随着5G...

兰州新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离兰州再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。