智能问询机器人“亮相”兰州中川国际机场

春节将至，为方便旅客出行，兰州中川国际机场问询服务台前增设两名特殊的问询“人员”，其实她们是智能问询机器人“小红”。幽默风趣、能歌善舞的机器人“小红”一亮相就吸引了众多旅客好奇的目光，尤其深受小朋友的喜爱。

据了解，智能问询机器人“小红”集人机交互、人工智能、大数据、互联网技术为一体，运行初期可为广大旅客提供航班动态查询、服务信息查询、天气查询、商业引导、问路指引等多项服务，后期将逐步调试开通多语种交互、登机牌打印、人脸识别、AR室内导航、用户识别、VIP服务、娱乐互动等功能，实现智能服务覆盖旅客出行的各个流程。

此次，兰州中川国际机场智能问询机器人的投用将改变常态化的咨询方式，让旅客在与智能机器人的交互中体会到智慧机场的乐趣。同时将多样化、智能化、人性化的服务融入旅客出行，为旅客提供更方便、更快捷的出行体验。通讯员姜红崔静兰州晚报全媒体记者许晗

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