兰州青年志愿者服务春运暖冬行动启动

志愿者帮旅客带孩子

1月25日下午，市文明办、市交通委、团市委联合兰州市客运中心、兰州市铁路局以及参与“暖冬行动”的15支团队的200名志愿者，举办2019年兰州青年志愿者服务春运“暖冬行动”启动仪式。

启动仪式上，主持人向大家介绍了“暖冬行动”具体任务分工，对志愿者表示感谢，勉励志愿者胸怀大志，从身边小事做起，扑下身子为人民，提升春运品质，使春运服务更有温度、更有质感，增强广大旅客的获得感和幸福感，以实际行动践行社会主义核心价值观，传播青春正能量。

阳光公益志愿者鲁子玮代表全体春运志愿者发言时说：“在40天的春运志愿服务中，我们将始终严格要求自己，牢记行为规范，弘扬志愿精神，认真开展客流引导、文明宣传等服务工作。在这寒冷的冬季，用百分百的热情给每位旅客送去温暖，用不懈的努力、热情的服务换来旅客们的微笑和舒适，让每一位旅客都记住我们灿烂的微笑。”随后，与会领导为兰州市“暖冬行动”志愿服务队授旗。接着，在志愿者代表的带领下，全体志愿者进行了宣誓：我志愿成为一名光荣的“暖冬行动”志愿者，我承诺：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，践行志愿精神，传播先进文化，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献青春力量。2019年兰州青年志愿者服务春运“暖冬行动”启动仪式结束后，志愿者小伙伴们按照分工，迅速奔赴兰州客运中心、兰州火车站、汽车东站、汽车南站等岗位，开展志愿服务。

2019年春运工作启动以来，为推动志愿服务在春运工作中发挥更大作用，引导兰州青年以志愿服务的方式参与春运、服务春运，确保广大旅客顺利乘车，提升共青团围绕中心、服务大局的工作成效，1月21日—24日，兰州市各级社会组织分别举办了“兰州青年志愿者服务春运‘暖冬行动’岗前培训会”，以“暖冬行动”志愿者培训为重点，围绕春运志愿服务内容、服务礼仪、安全知识、突发事件应急处理流程等方面对志愿者进行了培训，同时确定了各团队负责人，明确了志愿者服务队的岗位职责和工作纪律。阳光公益等部分团队率先到客运中心、汽车南站等场所开展志愿服务活动。兰州晚报全媒体首席记者于永昭文/图

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