兰州市食药监局前移端口优化服务助推企业发展

【本报讯】（兰州日报全媒体首席记者陈玮）企业反映的问题是否得到了有效解决？现在又遇到了哪些发展难题……11月26日，记者从市食品药品监督管理局了解到，该局进一步转变工作作风，集中开展为期一个月的“千企万商大走访”活动回头看，走访联系企业，面对面、一对一进行帮扶。

在兰州惠仁堂药业有限责任公司开展走访调研服务工作时，采取“面对面”现场办公的形式，认真听取和分析了企业在药品经营环节中存在的问题，尤其对企业提出的慢性病处方收集、药食同源及罐装饮片陈列销售、拆零药品管理等问题进行了现场答复。

今后，该局将组织人员常态化深入企业，开展政策咨询、技术指导、现场帮扶，前移服务端口。加强与企业的沟通衔接，深入现场、深入一线，认真查找原因，在法律法规允许的前提下，想方设法予以解决，坚决杜绝走过场、完任务、走马观花等现象。同时，要采取各种形式，广泛征求企业家，特别是民营企业对加快项目建设和推动民营经济创新发展、公平竞争等方面的意见建议。对企业反映的新情况、新问题和合理诉求，将加强与企业的沟通衔接，主动深入现场、深入一线，认真了解情况后，想办法予以解决。此外，在行政审批、现场核查、审评认证、受理办证等方面让行政相对人少跑路，监管人员多跑路，始终把服务挺在前面，牢固树立“以人民为中心”的监管理念，进一步深化“放管服”改革，切实优化政务环境，提高监管能力，提升服务质量。

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