11月13日上午10时25分,市民王先生路过西固区福利东路某单位门口时,发现一处树坑有暴露的垃圾。他随即拿出手机,进入已注册过的微信西固区城市管理监督平台,将垃圾拍摄并上传;区三维数字中心工作人员通过三维系统接到举报后,立即立案,并于10时27分将案件下派至区环卫局;10时32分,环卫人员清理好垃圾,并将处置结果反馈至区三维数字中心。至此,“市民随手拍”案件在7分钟内处理完毕。
记者了解到,该中心市民微信“随手拍”自2016年8月24日上线以来,已奖励话费4495人次,奖励金额近13万元,关注人数已达4500余人,受理市民诉求124481件,已处理124472件,处理率99.9%。兰州晚报全媒体记者滕效宏
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