“六心服务”主动征求企业意见

兰州晚报讯（记者杜志超）6月27日，记者从市公共资源交易中心了解到，“作风建设年”活动开展以来，该中心积极推行“六心服务”，不断改进工作作风，提升服务水平。

市公共资源交易中心工作人员特别是窗口处室，工作过程中时刻注意热情服务，尤其注重服务过程中努力做到“六心服务”，即服务热心，不让交易主体在我这里冷落；工作真心，不让办理流程在我这里延误；办事用心，不让失误差错在我这里发生；解释耐心，不让中心形象在我这里受损；处理细心，不让矛盾纠纷在我这里激化；秉持公心，不让违规违纪在我这里出现，以“六心服务”推进公共资源交易各项工作提质提速提效，以实际行动树立交易中心良好形象。

此外，中心通过发放征求意见函、设立网上意见箱和现场征求意见等方式，分层次、分类别征求了市建设局、市财政局等行业主管部门，市建投、市教育局等业主单位，中招国际招标有限公司、中联咨询（管理）有限公司等代理机构，保利房地产(集团)股份有限公司、临夏市古典建筑工程公司等投标单位的意见和建议。

“通过多层次听取意见，了解到服务对象的切实需求，为中心找准症结、认清差距、发现问题提供了借鉴，进一步加强了与服务单位和服务对象的沟通和联系，使下一步查摆问题、落实整改措施更加清晰具体。”中心相关负责人说。

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