倡导“出门就上班都是采集员”打造“市民城管”品牌 市城管委开展城市管理“微信随手拍”活动

【本报讯】近日，为进一步转变作风，探索信息化、数字化服务城市管理新模式，主动发现身边的城市管理问题，形成眼里有活、心中有事、服务市民不歇脚的良好风尚,打造“市民城管”品牌，兰州市城管委大胆创新、积极探索，先后开展了“微信随手拍”及“出门就上班，都是采集员”活动。

为确保各项制度落实到位、落地见效，5月17日，兰州市城市管理委员会组织召开了“出门就上班，都是采集员”活动动员部署大会。会议要求各大队、机关于5月20日前，全体干部职工（包括协管人员）实名关注“兰州市城市管理委员会”微信公众号，发现问题可向“12319”城市管理服务热线投诉或微信“随手拍”系统进行上报，每月每人向微信“随手拍”上报城市管理问题案件不少于10条，具体由各大队、处室负责同志监督落实。各县（区）执法局、环卫局于5月30日之前，参照制定相应的工作方案，鼓励全体干部职工实名关注“兰州市城市管理委员会”微信公众号，主动发现城市管理问题，及时向微信“随手拍”系统或“12319”城市管理服务热线进行上报。

同时，为鼓励和动员广大市民积极参与城市管理工作，及时反映身边的城市管理方面的问题，兰州市城市管理委员会还开展了“微信随手拍”活动。广大市民可通过关注“兰州市城市管理委员会”微信公众号对兰州市“市容市貌”、“环境卫生”“扬尘治理”和“违法建设”四大类城市管理问题进行反映投诉，每月对市民当月上报的有效案件数量进行综合统计，立案数前十名的予以话费奖励。

□兰州日报全媒体记者马进帅

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