红古区地税局提高网办率助推“最多跑一次”提速

为进一步推进“一窗办、一网办、简化办、马上办”改革，近期，红古区地税局采取“三举措”进一步提高纳税人网上办税率，助推“最多跑一次”工作提速。

理清业务清单。按照省市地税局“四办”事项梳理的范围、口径等要求，该局梳理出了第一批“全程网上办”业务清单，并及时对外公布，明确了纳税人网上办税业务的服务范围、办理条件、办理流程等事项。

加强宣传引导。在办税服务厅施行纳税服务导税制度，配备业务骨干为前来办税的纳税人在网上办税、自助办税等设备上进行导税演示，尤其是将新办税务登记户作为推行重点。通过户外显示屏、互联网等媒介，进一步扩大宣传范围。通过纳税人学堂，做好纳税人培训和辅导工作，帮助纳税人熟练掌握网上办税操作流程。

做好后续服务。对申报期内纳税人网上申报情况，做好跟踪指导，及时查看纳税人申报、扣税结果，将结果反馈给纳税人，并加强了同相关部门的协调配合，及时处理应对网上办税过程中出现的问题，确保网上办税系统运维正常。同时，推行“网上办税，邮寄上门”服务，通过邮局及时传递纳税人和地税机关之间的必要资料，减少纳税人上门次数。□雒园园

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