兰州:道路临时停车遭遇乱收费可通过多种渠道投诉解决

本报兰州讯（记者房惠玲）针对兰州市道路临时停车泊位收费投诉问题，5月8日下午，兰州市公安局交警支队召开新闻通气会，公布了11类投诉情况以及受理渠道和流程。

据介绍，市民群众在停车过程中，发现11种情况可以进行投诉：一是擅自转让、分包、出租经营权的；二是擅自将所经营的财产进行处置或者抵押的；三是擅自拆装设施设备或将临时停车泊位挪作他用的；四是因管理不善发生重大安全事故的；五是擅自更改临时停车泊位的用途、性质及泊位数量等的；六是未制作统一的停车收费标志标牌、未统一着装、未佩戴统一标志上岗、未规范经营的；七是未严格遵守价格部门制定的收费标准，擅自调整价格的；八是未使用PDA手持终端设备出具单据预收费或虽使用PDA手持终端设备出具单据但预收费金额超过10元的；九是擅自加装锁车设施的；十是因收费态度不好、与群众发生争执引发网络舆情或其他投诉的；十一是其他因停车收费服务引起的群众投诉。

兰州市机动车停车场建设服务中心负责受理处理群众投诉。广大市民群众对发现的道路临时停车泊位服务问题，可以通过拨打兰州市12345民情通服务热线投诉；直接前往兰州市机动车停车场建设服务中心进行投诉（南滨河东路739号806办公室），拨打停车管办电话：0931-5167070进行投诉；在“兰州公安交警”微信、微博进行留言投诉，或者拨打兰州公安交警的投诉建议电话19993161121进行投诉。

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