中国铁路兰州局集团“五一”小长假紧贴市场需求 让旅客出行体验更美好

中国铁路兰州局集团 “五一”运输方案已出台，将通过 “一日一图”、加开列车、重联编组以及多种便民利民服务措施，让旅客出行体验更美好。

今年“五一”小长假运输期限为4月28日至5月1日共4天，兰州局集团预计小长假期间发送旅客79万人，日均发送旅客19.75万人，同比增加10.3万人，同比增长15%。预计客流最高日为4月29日，当天可发送旅客22万人。

兰州局集团精准对接市场需求，按日常图、周末图、高峰图方案，实行“一日一图”，努力实现运力投放与客流需求相匹配。小长假期间，兰州局集团共加开6对列车、重联5对动车组列车编组。其中，加开的6对列车分别是兰州西至北京西的G4016/5次，兰州西至西安北的D4062/1次、D4064/3次，兰州西至天水南的D9812/1次、D9814/3次5对动车组列车，以及兰州西至天津的K886/7次1对快速列车；在客流需求饱满区段重联的5对动车组列车编组分别是：兰州西至嘉峪关南的D2743/50次、嘉峪关南至西安北的D2674/1次、兰州西至太原南的D2567/8次、兰州西至西安北的D2652/5次和D2664/3次5对动车组列车。

同时，对车体套用的银川至长庆桥7511/4、7513/2次，长庆桥至兰州K9663/4次，兰州至陇西7502/1次3对列车车体由22型置换为25G型DC600V双管供风集便车体，进一步改善旅客出行体验。假日期间，该集团还将根据旅游客流需要适时加开开往北京、上海、广州、深圳、厦门等热门方向的跨局旅游专列。

据悉，该集团公司继续优化“12306”网站微信支付、扫码支付、中转接续换乘、动车组选座等功能，旅客购票更快捷。充分运用兰州西、银川等智慧车站信息化建设成果，旅客可通过手机APP智能导航系统实现自助进站、候车、换乘、出站。进一步优化“12306”微信小程序，可为旅客提供余票查询、停靠站信息及本人行程管理等便捷信息服务。

在用餐供应上，该集团公司采取“互联网+”的订餐模式，引入肯德基、德克士等20余种餐品，酿皮子、灰豆子、醪糟等16种本地特色美食。还在“12306”网络预订平台引入三泡台、八宝茶、百合花、牛肝菌、中宁枸杞等涵盖甘宁两省区具有代表性的56种名优土特产品，极大改善旅客旅行购物体验。 （强科）

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