机器人导购 XR模拟用车 汽车零售 迎来无人时代

兰州晨报讯 机器人导购，智能化娱购一体的国内首家无人销售汽车体验厅日前在北京正式开业，这家名为“奇点” 的非传统汽车零售模式以“智趣空间”为理念，以“奇点星球”为主题，力图打造集车辆、智能、技术、社交、娱乐于一体的城市年轻生活客厅，未来将对传统汽车销售模式带来巨大冲击。

不同于传统汽车4S店，奇点汽车体验厅定位“智趣空间”，同时线下渠道将会拥有灵活的分离式渠道，体验店、交车中心、服务中心将售前、售中、售后分离，实现专业的人做专业的事。专业交车中心，为用户提供专业交车和使用指导服务；售后除正常保养保修服务外，借助厂家大数据和云平台，进行远程服务和主动服务，为用户提供更精确的售后服务。

体验厅利用AI机器人、XR（AR/MR/VR）科技等智能化手段，引导用户沉浸式体验产品及智能出行生活，并在过程中收集信息以提供更为个性的服务，为用户带来前所未有的互动体验，让体验店充满惊喜和乐趣。其中机器人入驻体验店，机器人导购，机器人服务，机器人和车的互动，均可以为用户带来与众不同的愉悦体验。而XR技术通过模拟实际用车和体验自动驾驶，让用户坐进模拟驾驶舱，就可以生动真实地感受到奇点汽车以及自动驾驶技术的魔力。

据介绍，未来三年内，“无人汽车销售模式”预计将发展200家体验店，从2018年开始，该体验店将率先登陆中国一二线城市，优先覆盖核心商圈，随后逐步扩大到全国范围内的每个城市，并延展到汽车园区和生活社区。

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