“任性”微商须刚性监管

微商搭着互联网经济的列车，如雨后春笋般涌现，身边越来越多的人投身微商行列，在朋友圈里做起了生意，刷屏你我的方寸之间。微商频频现身，朋友圈不再素净。微商经营情况如何？你有微信购物的经历吗？大家对微商经济健康发展还有哪些期待？1月2日记者进行了相关走访。（相关报道见1月3日《兰州日报》4版）

眼下，微信使用越来越普及，微信朋友圈也逐渐演变成了生意场，圈内经常被各类商品的图文信息和推广信息刷屏，甚至身边的许多朋友也变成代购高手。借助微信而兴起的微商近年来十分火爆，然而，由于相关法律法规滞后，微商频频曝出问题。据媒体报道，微商晒出的高额成交量、火热交易记录截图刷屏，很多是通过软件制作出来的虚假现象，目的是引诱朋友圈中的人购买，甚至有诈骗嫌疑。由于微信朋友圈买卖行为属于私下交易，微信用户并不用登记身份证等真实信息，一旦发生商品质量、售后服务纠纷、食品安全等问题，取证很难，行政主管部门或者消委会很难受理。

有需求就有市场，微商兴起也如此。既然微商是市场需求催生，就不能人为打压这种行为。可是，这并不代表微商可以游离于法律之外，任由造假横行，“任性”发展，损害消费者权益。这样下去，只会让更多消费者权益受损，严重透支朋友圈的信任，污染朋友圈生态，进而毁了微商的未来。

没有规矩，不成方圆。正如专家建言，在微商领域完善个人征信体系的建设，对于有不良记录的商家进行清理，避免消费者上当受骗，规范微商的经营活动。与此同时完善相应的法律法规，为消费者的合法权益保驾护航。确实，任何商业模式，诚信经营，不损害消费者权益，都是不能逾越的经营底线，也是长远发展的基础。微商自不例外。建立在“熟人社会”上的微商，看似风光无限，实则脆弱不堪。谁会伸头被熟人宰两刀？不管是出于维护消费者权益，还是基于微商健康发展，整治规范微商已是燃眉之急。“任性”微商，必须刚性监管。这有赖于监管技术升级，完善法律法规，细化制度设计，针对微商暴露的各种问题，治本溯源，对症下药。倒逼微商守规矩、讲诚信。

孙维国

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