[新时代 新气象 新作为]?数字经济 数字经济发展助甘肃省产业转型升级 专家：加快推动数字经济与传统产业融合创新，不断培育和壮大新兴产业

（首席记者 丁炜娜） 不久前，兰州三维大数据标准化研究院在三维互联网创新创业基地精心打造的三维创客中心已汇聚了近百家微小企业或大学生创业项目的落地。同时，在兰州新区也投资建设了西北最大、设备最先进的三维大数据物联网智能制造产业园。作为甘肃省土生土长的大数据品牌，兰州三维大数据自诞生以来就受到了社会各界广泛关注。

从全国知名党建惠民品牌“民情流水线”服务工程发源，走过了13年的兰州三维大数据从一个基层街道的三维数字社区管理系统发展到如今涵盖政务、事物、商务一体化的三维大数据公共服务管理系统平台。

12345和110联动

搭建为民公共服务平台

前不久，甘肃省政府办公厅下发文件，甘肃省将对110报警平台和12345便民服务热线进行分流联动，搭建为民公共服务平台，解决群众日常生产生活中遇到的困难和问题。“联动”是指依托110报警平台和12345便民服务热线，搭建“集中统一、分类处置、各方联动、高效便捷”的为民公共服务平台，充分利用全社会公共服务资源，解决人民群众日常生产生活中遇到的困难和问题。“分流”是指将110平台接收的非警务类求助，按照属地管辖和职能管辖的原则，通过12345平台推送至政府相关职能部门和责任单位办理落实。

而兰州市的这项工作无疑走在了全省前列，从“12345”民情通热线，到三维城市生活、再到公共无线通联服务，兰州正在以“数字”智慧打造市民美好生活。

一颗印章管审批、代办服务、联审联批、云上审批、最多跑一次、不见面审批等改革举措在兰州应运而生。“当今时代，让信息跑在市民之前是最大的便利。”准备创业的毕业生林珊告诉记者，对于创业的大学生，最头痛的就是办理各种证照，经常会因资料不全白跑一趟。现在通过“12345”可以直接咨询办理信息，有些还可以通过网上提交资料申请进行行政审批，方便又快捷。

目前，“12345”已整合了兰州47个部门、行业的政务服务和公共服务，兰州市民可以足不出户地反映20大类、200多项民生方面的问题。这仅是兰州推行数字智慧生活的一个方面，让数据代替市民多跑腿，已成为“智慧兰州”着力打造的社会理念。

政务服务手机办理

便民服务15分钟搞定

对于兰州人来说，越来越多的服务只需动动手指就能在手机上获得。目前，兰州在支付宝上提供了33项政务服务。据统计，今年，兰州市民最喜欢在支付宝上使用机动车违法查询、生活缴费、挂号就诊、签证办理、酒店预订这五项服务。

“没有高大上，我们所做的就是方便老百姓，让基层工作人员简化办事程序，减轻工作量。”兰州三维大数据标准化研究院院长陈冬梅说，强化基层的社会治理，就是要从惠民服务入手，探索怎么方便老百姓，用“一张网、一个号”打通信息惠民最后一公里。2016年兰州市推出的三维城市手机APP已经整合对接了覆盖交通、旅游、人社、民政、计生、房产、教育、医疗等86家单位，市民可以通过手机APP享受146项便民服务功能；2017年，兰州在“三维数字城市”建设的基础上发布了“甘肃一卡通”，打造功能更为齐全、服务更加整合的“智慧生活圈”。

谈及未来的发展，陈冬梅介绍，“兰州计划到2020年将无线接入覆盖全市高校、三级以上医院、4A级以上景区等公共区域，进一步扩大免费网络服务范围惠及市民生活。目前，兰州市正在实施信息惠民最后一公里服务工程，依托三维云物业平台和全市布放的5000台便民自助终端，通过‘甘肃一卡通\’实现了社区物业费、水、电、燃气、有线电视、手机缴费等线上线下缴费，正在推进的社区O2O电商平台，打造了一个以其居住地为半径的15分钟便民服务圈，使人民群众充分享受到智慧城市建设带来的实实在在的成果和便利。”

借力“数字经济”

助推全省产业转型升级

新一轮工业革命和产业变革，正在推动以互联网为代表的新一代信息技术持续创新，推动实体经济实现数字化、网络化和智能化，进而带动经济发展新体系的形成。“甘肃省应抓住信息技术和数字经济带来的重大机遇，充分发挥政府引导、市场主导和科技力量的支撑作用，助推产业转型升级，促进全省经济创新发展。”甘肃省政协委员杜擂升给出了以数字经济助推转型发展的建议，“甘肃省接下来应着力以数字经济推进产业转型。加快推动数字经济与传统产业融合创新，不断培育和壮大新兴产业，为稳增长、调结构、促转型提供新动能。要发挥好政府引导和企业主体作用。政府部门要作信息技术应用和数字经济发展的引领者，将发展信息技术和数字经济纳入各类相关规划，每年谋划、发布和实施一批引领性、应用性、支撑性的数字经济发展重点项目。”

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数字经济:数字经济是指一个经济系统，在这个系统中，数字技术被广泛使用并由此带来了整个经济环境和经济活动的根本变化。数字经济也是一个信息和商务活动都数字化的全新的社会政治和经济系统。企业、消费者和政府之间通过网络进行的交易迅速增长。数字经济主要研究生产、分销和销售都依赖数字技术的商品和服务。数字经济的商业模式本身运转良好，因为它创建了一个企业和消费者双赢的环境。

数字经济的发展给包括竞争战略、组织结构和文化在内的管理实践带来了巨大的冲击。随着先进的网络技术被应用于实践，我们原来的关于时间和空间的观念受到了真正的挑战。企业组织正在努力想办法整合与顾客、供应商、合作伙伴在数据、信息系统、工作流程和工作实务等方面的业务，而他们又都有各自不同的标准、协议、传统、需要、激励和工作流程。

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