表思念 寄了三盒月饼给亲朋 没想到 尝到的是上火的味道 顾客怀疑月饼被偷吃，申通称查明问题后将赔偿和道歉

仅剩一块月饼

被拆的月饼盒 西部商报记者陶怡杉 供图

（记者 陶怡杉） 中秋节即将来临，胥先生在兰州购买了3盒月饼，总价格为477元，并分别将三盒月饼通过申通快递寄往沈阳、广东和浙江给女儿和朋友。这本是令人欣喜的一件事，但是胥先生万万没想到的是，除了浙江的朋友收到的月饼是完好的，广东的朋友和在沈阳的女儿收到的月饼都少了，其中女儿的只剩下一块。这让他既气愤又尴尬。

尴尬：偌大的盒子里只剩一块月饼

胥先生说，当女儿欣喜地打开月饼盒后，看到偌大的盒子里只剩下一块月饼时，她急忙将此事电话告知胥先生。“9月19日下午，我在北面滩马路对面通过申通往沈阳、广东、浙江各发了一盒9个装的月饼，可是发到沈阳的那盒只剩下1块月饼，并且月饼大包装盒是被拆过的。寄到广东的那盒少了三块大的，只留了六块小盒包装的月饼，其他的月饼不翼而飞，我怀疑被偷吃了。三盒月饼中只有寄往浙江的是完好的。”胥先生说，“听到朋友和女儿的反馈后，我非常生气，但同时更多的是尴尬。幸好女儿发现告诉我，我才打电话询问广东的朋友月饼的情况，否则还让朋友误解我寄出的不是完整包装的月饼。”采访中胥先生表示，希望申通快递能赔偿并且向收货人道歉。

回应：正在查找问题

随后，记者联系到了申通快递雁滩高新营业部。营业部的陈经理告诉记者：“目前正在调查此事。如果在寄出快递的流程中哪一站扫描快件后发现有问题，工作人员会在系统留言处理之后再继续发件，但是胥先生寄往沈阳和广东的月饼在这途中都没有留言，我们正在查找问题到底出现在哪个环节。待查明后向胥先生进行赔偿及道歉。”

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