创城让市民得到更多实惠 老旧小区整体环境全面改善提升

老旧小区环境变美了

【本报讯】从5月10日开始，兰州市文明办联合兰州日报开设“创建文明城市曝光台”，暗访到城市中隐藏的诸多不文明行为，刊发上百篇暗访类稿件，对全市城区、县区进行走访，不断曝光城市不文明现象的同时，暗访组通过“回头看”，关注到相关部门改变原老旧小区环境脏乱差旧面貌的决心，对于几十年来，老旧小区存在各种诟病，进行彻底且全面的治理，得到了小区住户的一致好评。老旧小区存在的诸多问题正在改善中，走访了全市上百处老旧小区院落，报道了几十处存在环境卫生问题的老旧小区，由于房屋老旧、产权不明晰、多头管理、缺乏改善环境资金等诸多因素，小区整体环境卫生改善非常困难。

多年来，对于小区环境的改善，辖区社区单位只能零散修补，以前，下水堵了社区工作人员只能联合居民一起筹钱清掏，出人出力却并不讨好；小区楼道内多年积攒的小广告、杂物，楼院长只能拿着小刀，一块一块铲掉，楼道内环境没改善，反而到处都是大补丁。社区工作人员一收杂物就会与居民发生口角；因为老旧小区停车无序，导致居民私装地锁现象任由恶性蔓延，另外，关于小区路灯不亮、绿地花园废弃、市场占道经营、店外店现象等诸多问题，均在此次大规模创建文明城市行动中得到明显改善。基层社区单位，根据辖区老旧小区基础设施清理，对存在的相关问题进行上报，通过预算及整改事宜进行说明，资金到位后，基层社区单位立即对老旧小区存在的相关问题进行彻底整改，对楼道进行整体全面粉刷，对私设的地锁进行全面拆除，对停车问题进行重新规划，对长期以来存在的垃圾清理不及时等问题进行逐步完善。居民说：“小区环境好了，心里特舒坦……”在创建文明城市期间，秀川新村小区、公交公司家属院、磨沟沿小区、北园小区、铁路新村东街老旧小区、下西园区委家属院、天水南路老旧小区等大多数小区已经完成改造工程，楼道内外墙面粉刷一新，堆放的杂物进行清除，生活垃圾定时清理，私设地锁全部拆除。对于小区环境翻天覆地的改变，小区居民们成为真正的受益者。磨沟沿小区作为暗访组前期走访中，小区环境被列为严重脏乱，小区环境非常不堪，但是通过街道、社区、执法等多部门的联合整治，一个月后，小区环境发生了很大改变，对此居民们表示，十多年来，这是最彻底的一次小区环境改善，也是力度最大的一次，居民们更加希望让创建文明城市的成果可以长效化。

秀川新村小区内多年的马路市场取缔后，小区居民特别高兴，居民们说多少年的小区顽疾，总算在这次创建文明城市的过程中彻底取缔。釆访中住户告诉记者，创建文明城市的过程中，秀川新村能有这么大的改变，相关部门是下了大力度，不然这条路，不可能在短短两周内发生这么大的改观，现在回家走在这条路上，心里舒坦多了，不拥挤，也不嘈杂……天水南路165至175号(兰州市商业机械厂家属院)，小区内所有墙面全部粉刷一新，之前堆放的杂物也全部清理干净。而且对脏乱楼道全部重新粉刷，整体环境卫生大变样。楼上住户告诉记者：“不光清理了一楼的旱厕，楼下的杂物也全部清理干净了，现在开窗看窗外，心里都变畅快了。

另外，在城市中，还有多处老旧小区通过此次创建文明城市工作的开展，环境得到了全面改善与提升。社区工作人员说：“环境的改善，也得到了居民的全力配合。”在很多次“回头看”的采访中，看到小区环境整改成果的同时，也能听到很多关于创建文明城市工作中，不同的声音，作为最基层的社区工作人员，他们不仅仅要面对如何去改善小区环境，还要面对小区内在改善过程中存在的诸多矛盾。“地锁拆了，小区居民的车停在那里？”“没有门卫，又没有地锁，怎么保证小区内不进外车？”“居民自己圈地种菜，要拆除谈何容易。”“一栋老楼内，全是居民不要的杂物，他们说要清理必须全部清！”社区工作人员改变小区环境，是出于方便管理，也是处于兰州市创建文明城市的大背景，但刚开始，多数居民并不理解，也不支持，因为业主认为自己的利益会被损害。“刚开始进行相关拆除工作，社区工作人员哪个没有被骂过，有的还追到社区来闹事，小区环境的改善工作，并没有结果看起来完美。”一位社区工作人员说。

一位社区书记告诉记者，开始改善小区环境的工作进展特别难，就小区拆除地锁一事，社区工作人员要邀请小区居民开会协调不下五次，对于社区来说，自己并没有物业管理的相关专业技能，只能一边与居民协商，一边尝试去做。好在最终居民同意拆除地锁，并积极挪车配合，对于少数不配合居民，社区只能与执法人员配合强制拆除。“四个多月下来，我们也发现了很多小改变，我们开始担心杂物堆放会有反弹，从之前的天天转，到之后的一周转一次，发现小区居民自觉了很多，楼道脏了他们会自己清扫，地锁也没有继续安装，小区整体环境在居民自己的维护之后，有了明显提升。”一位社区主任告诉记者。当小区居民习惯了被改变之后的小区环境，社区工作人员发现，他们有时候已经不需要刻意维护，因为居民自己已经开始慢慢转变，从开始的反对改变，到之后的自我维护与约束，创建文明城市工作，已经不再是相关部门的工作，而且每一位兰州市民在生活中的践行。

□兰州日报全媒体首席记者葛强文/图

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