为企业解难题市效能办收到感谢信

市效能办收到兰州国器装备制造集团有限公司送来的锦旗

【本报讯】“贵办想企业所想、急企业所急，是践行‘治顽疾、转作风、提效能\’专项行动的具体体现；是政府管理部门的形象代表。谨向贵办致以最崇高的敬意和衷心的感谢！”7月20日上午，市效能办收到一封来自兰州国器装备制造集团有限公司的感谢信。企业负责人不仅送来感谢信，还送上一幅写有“效能风暴，服务企业”的锦旗。

据悉，兰州国器装备制造集团有限公司系兰州水泵总厂改制后成立，在整厂搬迁后，防止国有资产流失，在完成了土地测绘、地籍调查、宗地图草图等前期准备工作后，公司按照《不动产权证》管理条例前往城关区国土资源分局办理原址土地权证，却被告知土地权证只能办在原兰州水泵总厂名下。“但原兰州水泵总厂改制后所有的有效证明资料已被兰州市工商管理局注销或过期封存，现有公司无法提供有效的办证资料。”公司负责人表示，曾多次与城关区国土局协商未果，致使办理土地权证的工作进入僵局，不得已向市效能办求助。

市效能办在了解了企业遇到的实际困难后，主动安排多名督察员前往城关区国土分局询问办证的进展情况，并在城关国土分局召开现场办公会，协调、督导办证的进度。最终，兰州国器装备制造集团有限公司于2017年7月7日取得原址土地的《不动产权证》。

其实，这并不是市效能办第一次收到感谢信。就在两天前，甘肃陇能大酒店有限责任公司负责人也带着感谢信和锦旗来到了市效能办，他说：“市效能办的同志不仅帮我们解决了长达四个月没能解决的问题，而且帮助我们向有关部门澄清事实，为我们避免了损失，真的太感谢他们了。”

原来，早在今年3月份，城关区环卫执法中队法制股行政人员前往该酒店检查，因餐厨垃圾分类不明确罚款一千元。该酒店在缴纳罚款后的四个月内一直未收到开具的罚款发票。此外，该酒店按规定在《酒类流通备案登记表》过期前前往酒类流通商务局办理年审工作，被告知要等证照过期后电话通知才可办理年审。公司负责人说，自己在没有接到电话通知的情况下，前往办理年审，却被告知年审过期，要交罚款五千元。在多次反映未果的情况下，公司负责人拨打了效能投诉电话。在几名督察员的多方协调下，该酒店于7月13日收到行政机构开具的罚款发票，2017年7月14日免于罚款完成年审。“感谢市效能办，你们用实际行动践行了‘治顽疾、转作风、提效能\’专项行动的实际意义。”该酒店在感谢信中这样写道。

□兰州日报全媒体记者刘超文/图

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