“擦亮”服务窗口提升服务形象

作为面向群众和对外服务的“第一窗口”，建兰路街道政务大厅不断优化服务，加强窗口的管理和建设，规范服务标准，着力打造礼仪文明、服务规范、办事高效、利民惠民的文明窗口，助推城市文明创建工作。7月2日，记者在建兰路街道政务大厅看到，整洁如新的办公环境，周末加班的工作人员服务热情周到，让办事群众倍感舒畅，每一个窗口都有一册册的办事流程方便着每一个人，街道力求做到“推开一扇门，办好万家事”，提高服务质量，提升居民的满意度。□兰州日报全媒体记者徐晓君摄

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