“和谐金城”民生综合保险引入保险经纪人 助力保障公益性项目发挥更大社会效益

【本报讯】“和谐金城”民生综合保障保险旨在与庆阳市平安建设相结合，在公共安全领域发生突发案(事)件或事故时，协助群众能够及时获得保险补偿，第一时间化解社会矛盾，减少问题隐患，提高全社会预防和抵御公共突发案(事)件和事故的能力。它最大的亮点在于引入专业的保险经纪人负责保险方案的设计，全面协助做好索赔工作。

据悉，此项民生保险聘请华润保险经纪公司作为保险顾问，是兰州市政府在充分借鉴省内外社会治安综合治理工作与保险有机结合经验的基础上，结合本市实际情况，创新政府风险保障服务方式，制定出台的市政府出资购买服务、商业保险补偿、保险经纪全面服务的运作模式。这在庆阳市尚属首次，具有一定的积极意义。

记者了解到，华润保险经纪有限公司隶属于央企华润集团，2016年中标成为兰州市政府保险经纪服务供应商之一。在甘肃为兰州地铁、兰州水源地项目、引洮二期工程等众多重大项目提供保险顾问服务，是甘肃省保险行业协会评定的“甘肃省保险专业中介机构服务A类企业”。

为项目提供完善的保险保障

保险经纪公司由于精通保险知识、熟悉保险市场运作方式，能够根据投保项目的实际情况，为项目量身定做最适合的保险方案，使项目能够以科学、合理的保险条件获得充分的保险保障。

节省被保险项目的保费支出

保险经纪公司熟悉整个保险市场的价格行情，包括国际再保险市场的价格，能保证保险合同价格的合理性，并可通过风险管理手段使保险标的风险状况有所改善，为项目获得优惠的保费价格创造条件。华润保险经纪有限公司依托华润集团及全国市场业务巨大的保险资源，与各家保险公司总部签有战略合作协议，具有通畅的询价和议价渠道，在向保险公司询价时，在不增加项目费用支出的前提下，能够获取优于通常水平的承保条件。保险公司也会为了扩大市场份额，给予额外的费率优惠。

为项目争取快速合理的赔偿

保险经纪公司在协助项目投保时会要求承保保险公司签订理赔承诺书，从而限定保险公司理赔流程和赔付时限。保险经纪公司的理赔人员熟悉各类险种的保险条款和相关的法律法规，利用丰富的索赔经验协助项目制定索赔策略和理赔技巧，确保在发生保险事故后，帮助投保项目掌握主动权，使被保险人获得快速、合理的保险赔付。

大大减轻投保项目的工作量

随着社会化、专业化分工的不断深入，越来越多的企业把自己不熟悉的风险管理和保险安排等工作委托给专业化的风险管理顾问——保险经纪公司去做。保险经纪公司全程跟踪服务：从风险分析、方案设计、保险询价（或招标）、办理投保手续到保险索赔等，可以大大减轻投保项目在保险事务方面投入的人力、物力和财力，一方面可以降低项目的风险管理成本，另一方面也使项目避开繁杂的保险事务，能够更专注于主业的发展，进而提高管理效率。

增强项目的风险管理能力

投保项目通过保险经纪公司对项目风险的评估，可以更全面、更科学地掌控自身所面临的风险状况，其所提供的专业化的防灾防损建议可以使项目的各种风险变化状况得到有效监控，能保证风险损失得到及时、准确、合理的补偿或给付。通过经纪人对项目的保险情况进行系统的统计分析，出具保险情况报告，包括承保情况、保单变更、理赔情况分析等，为项目积累第一手的风险资料。

规避投保项目的保险管理责任

通过保险经纪人安排保险并提供后期保险服务，是当前最为先进的保险管理方式，已经成为绝大部分大中型项目的普遍做法。保险经纪人站在投保人的立场上，一方面，可以利用专业使投保人的保险管理更为科学和严谨，从而避免保险管理上的疏漏；另一方面，根据《保险法》第一百二十八条的规定，因保险经纪人的过错给投保人、被保险人造成损失的，由保险经纪人依法承担赔偿责任。由此，通过聘请保险经纪人，可以在很大程度上规避投保项目的保险管理责任。

不向投保项目及被保险人收取费用

根据《中华人民共和国保险法》、《保险经纪机构监管规定》及中国保监会相关规定：保险经纪公司接受投保人委托，向保险公司办理投保手续，向投保人提供专业的风险管理建议与保险服务，但不向投保项目收取费用。此次“和谐金城”民生综合保险项目首次引进保险经纪人服务机制，完善了保险管理体系，对该公益性保险项目发挥更大的社会效益起到了积极的保障作用。

□兰州日报全媒体记者薛晓霞

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