创城督导组“回头看”七里河多个单位政务大厅等窗口部门整改效果好市一医院依然存在不足

督导组在西湖街道进行创城督导

【本报讯】6月20日，创城督导组再次实地对七里河窗口单位、街道、学校、医院点位代表进行“回头看”督导，针对第三方模拟测评打分情况，对前期提出的问题进行了现场督查，督查结果显示七里河政务大厅等窗口单位对存在的问题进行了整改，但是市一医院在创城工作之中部分细节方面依然存在问题。

整改到位窗口部门文明服务很热情

当天，记者首先跟着创城督导组来到了七里河区政务大厅，在大厅门口记者看到，大厅外改造的无障碍设施基本已经完成，行动不便的残疾人等都可以通过这个无障碍通道顺畅的来到大厅内。之前没有在显著位置刊播的核心价值观主题词也放在了显著位置刊播，而且之前缺少的道德守礼提示牌也已经设立，整改十分到位。而记者以办事居民的身份走进政务大厅，刚走到门口就有文明志愿者热情的迎上来，询问并进行指引。

注重细节西湖街道创城落实很扎实

随后，记者又跟随督导组来到了西湖街道，在街道大门口就看到了“市民公约”等宣传内容悬挂展示在明显之处。走进街道办事大厅，也有浓厚的创城氛围。而之前测评中没有新版的道德讲堂背景等问题也已经全部整改。不仅仅如此，在街道工作人员的介绍中，记者得知街道还印制了社会主义核心价值观的即时贴，在宣传之中向商家、门店以及住户发放，制作精美的即时贴不但宣传了创建文明城市的相关内容，也提高了更多层面市民的知晓率。

景美有内涵百合公园得到市民一致称赞

位于七里河区的百合公园是兰州市的首个核心价值观主题公园，走进公园内，记者感受到的不仅仅是美丽的景色，更是处处洋溢着的文明新风。志愿者服务岗以及身穿志愿者马夹的志愿者正在为市民讲解服务。公园的灯箱上印制着“兰州好人”的照片和简要事迹，公园草坪上用红色主题装饰的社会主义核心价值观景观也是在绿色之中格外美丽耀眼，而公园内整洁美丽的环境更是让许多游人不由称赞。在走访中，记者看到许多市民都在公园游玩拍照，纷纷称赞公园内如花的美景和丰富的内涵。

校园劲吹文明风兰州四中全员创城

走进兰州四中的校园内，校园大门的上方就悬挂着关于创城的标语，而走进教学楼、操场上，更是处处都能感受到校园之中的文明之风。展板、孩子们的手绘墙纸、海报等都展示着为创建文明城市做出的具体行动。校园内，记者随机向上体育课的学生询问是否知道创建文明城市以及是否会背诵社会主义核心价值观的主题词时，学生们个个都对答如流。

学生们告诉记者，除了校园的环境中有许多创城的宣传外，学校也是组织开展经典诵读、文明礼仪学习等相关形式多样的活动，让大家都参与到创城之中，让每个人都为创建文明城市增添一份力量。

市一医院有所欠缺部分细节不到位

记者和督导组到达市一医院的时间为当天下午的1时55分，导医台的工作人员正在准备上班之中，而寻找了半天也没有找到创城对接的医院工作人员，询问一圈被告知医院2时30分上班，让督导的工作人员等待。在督导中发现之前指出的无障碍设施被占用、一楼厕所脏异味重的问题依然存在。而且现场有群众反映，医院急诊挂号窗口的服务态度不好。

下午2时34分，已经过了上班时间，医院一楼10号、11号窗户都没有工作人员，而此时窗口已经有等待办理相关手续的市民。在等待了一会后，11号窗口有了工作人员，而10号窗口依然没有工作人员。医院院内贴着的创城相关宣传内容展板被车辆堵住，过往市民不容易看到。

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