“三步走”提升公厕服务形象

【本报讯】公共厕所是城市公共服务设施的必要组成部分，是满足人们日常需求，提升城市文明形象，体现城市总体发展水平的重要内容。在城关区冲刺文明城市创建总评年的号召下，城关区环卫局肥料管理队实行“三步走”战略，提高公厕服务质量，全力以赴扎实推动创建工作。

第一步精细化除异味。首先公厕管理员使用小铲子、小抹布等精细工具对公厕外墙乱贴乱画小广告进行清洁，用拖布、抹布等工具把公厕内地面、洗手台、水龙头等设施进行擦洗；其次出动高压冲洗车对公厕卫生死角、顶棚、墙壁、尿垢、污迹进行高压冲洗，并放置新式盘香、掷剂清等除臭产品；最后利用公厕夜间关闭时间段（夜间23：00至凌晨3：00），出动吸污车、冲洗车加班加点对城区189座流动公厕厕间蹲坑及粪箱进行彻底清洗，从源头上减轻流动公厕异味。

第二步人性化延长开放时间。进入春夏季节，天气逐渐转暖，早晚户外活动、锻炼身体的市民越来越多。对此，肥料管理队延长公厕开放时间，特别加强对中心城区、人流密集区附近公厕开放时间的管理，将公厕开门时间提前至早上6时，关门时间由晚上22时30分延长到23时30分，黄河风情线沿岸公厕延长至零时，同时做好夜晚公厕打扫保洁。

第三步规范化换新装。组织人员对城区所有公厕的门帘进行统一更换，将冬季厚重门帘全部换上夏季清爽蓝色塑料门帘，防止蚊蝇、通风透气的同时也为城市增添色彩。

□兰州日报全媒体记者马进帅

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