联系走访察实情转变作风优环境 城关区开展“项目服务百日攻坚”扎实推进“千企万商大走访”活动

随着天气逐渐转暖，城关区在建项目陆续复工，各工地呈现一派繁忙景象。为更好地服务企业客商，不断优化全区投资环境，促进重大项目有序推进，城关区结合“治转提”专项行动，于上月启动“项目服务百日攻坚”，扎实推进“千企万商大走访”活动。通过大走访、大对接、大联系、大帮助、大解决、大支持、大服务、大招商形式，加大服务和解决问题、推进落实等多项力度，为企业安心营商和项目建设打通最后一公里的瓶颈，进而助推城关经济社会发展和美丽幸福新城关建设。

深入企业“走访”

形成四联系七结合工作机制

城关区作为省会城市中心区，地位特殊，企业众多，项目建设呈现了产业项目多、地标性建筑多、民生工程多，投资金额大、建筑容量大、规划手笔大的特点。按照市委统一部署，城关区从三月份启动“项目服务百日攻坚”，以开展“千企万商大走访”活动为载体，通过县级领导、科级领导联系企业、客商，部门、街道联合协同推进，使整治作风顽疾与全区重大项目顺利实施结合起来，与推进基础设施建设紧密结合起来，与完成省列棚改任务结合起来，与加大招商引资力度结合起来，与加强对企业精准服务结合起来，与帮助企业解决问题结合起来，与强化主动服务意识，助推非公经济企业发展结合起来，形成“四联系七结合”工作机制，助推企业健康发展和重大项目建设，努力营造重商、亲商、富商、安商的良好氛围和投资环境。同时制定“千企万商大走访”实施方案，明确提出要编制结对联企清单，按照“靠近职责、就近联系”原则，实行责任单位和街道条块管理与属地管理相结合，采取自上而下、分级分层方式，确定各级领导干部联系名单。由42名县级领导联系40个重大项目、30个棚改项目以及67个招商引资项目，走访89个规模以上工业企业、限额以上商业企业及48个商会和协会；75个街道部门的科级干部联系走访75家企业，帮助企业解决难题。自大走访以来，各级领导干部纷纷与企业结“对子”、攀“亲戚”，广泛寻求破解之策。截至三月中旬，全区117名领导干部走访并梳理需要政府协调解决的各类问题175个，已解决32个，迈开脚步、沉下身子，在责任田中谱写着为民服务的“春耕”曲。

征求意见“走实”

建立制度保障走访不走过场

城关区在全区“治转提”专项行动暨“千企万商大走访”活动和重大项目服务百日攻坚企业家座谈会上，邀请碧桂园、元森地产等企业围绕投资环境、政府服务项目作风、发展中存在的困难问题等多方面作了交流发言。针对参会企业提出的问题和建议，城关区特制订《“千企万商大走访”活动问题汇总表》做好记录整理，并要求各包抓领导和责任单位针对企业提出的问题，帮助企业逐一梳理，积极调动各方力量，采取有效措施研究解决，推进项目建设顺利进行。

城关区就常态化推进“千企万商大走访”活动制定了工作方案，确保大走访有了制度保障。建立健全对接联系服务制度，走访摸清企业需求，提供优质精准服务，助推重大项目建设；区重大项目办和经合局等职能部门，要从项目立项、土地利用、施工许可等环节入手，及时衔接项目单位申报办理前期手续，提供市区联动服务，提高审批服务效率；区

经合局等部门加大招商力度，瞄准“3个500强企业”展开招商活动，力争引进一批对经济支撑拉动作用强的重点项目；区直部门要转变服务方式，从柜台式的“服务员”转变为邮政式的“邮递员”服务，主动上门服务，全力为项目单位、投资商做好服务；建立重大项目市区联动机制，定期对重大项目进行调研分析，对同一类问题提出解决方案，需要市直部门解决的，提交市上一次办公集中研究解决，尽可能地为项目建设单位提供良好投资环境；区委区政府督查室、区重大项目办要定期不定期开展督查，及时掌握项目进展和问题解决情况，督促责任单位限期落实解决，杜绝走访变成“走过场”，让工作直通项目工地，把眼睛和耳朵延伸到各企业，用实干呵护企业发展。

解决问题“走心”

聚合各方资源破解企业难题

在大走访活动中，城关区委区政府对企业提出的碧桂园黄河大桥移交、儿童公园和体育公园合并规划审批、冬防期间土方作业开工、项目建设手续多头管理等具体问题，现场办公、现场解决。对甘肃至仁同济中医药文化创业园项目提出的请求城关区协调高管局在高速路建立安全防护措施，居然之家商业中心提出的请求区政府协调T068#路尽快开建、加快刘家滩城中村改造打捆1至2地块征地进度等问题，形成大走访问题汇总表，由包抓的县级领导协调解决。

在深入走访和充分听取意见建议基础上，城关区出台了关于加强“百日攻坚”助推“千企万商大走访”活动的推进意见，对区商务、经合、棚改办、工信、重大项目办、工商联、各街道明确了25项重点任务。各部门也高度重视企业发展难题，不回避不拖延，聚合各方资源，寻找破解瓶颈办法。区经合局以“千企万商大走访”活动为契机，通过开展“清零行动”对接30余家企业的重点项目，对项目所存在的问题进行征集，争取六月底前将一般性问题全部解决；安排全局干部与各包干街道的百个重点项目进行再走访再联络，做好招商资源信息、客商信息、项目信息等数据信息的收集整理，为今年兰洽会的召开打好基础。区工信局按照大走访方案分工要求，对规模以上企业基本情况进行摸底，了解掌握企业存在的困难和问题，在四月底前进行分类汇总，根据企业不同情况将梳理出的突出问题及时反馈给相关职能部门，确定专人负责，做好对接工作。推进意见还要求各街道按照招商引资目标计划，对重点招商项目做好服务，及时掌握项目落地信息，每月报送项目动态数据，并及时提供其他招商线索；配合相关部门按照“百日攻坚”助推大走访的要求，全力做好各项经济工作。

□兰州日报全媒体首席记者杨晟途通讯员孟庆丽文/图

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