市公共资源交易中心——“一站式先锋服务岗”服务群众零距离

【本报讯】4月5日，记者从市公共资源交易中心获悉，自全市“治顽疾、转作风、提效能”专项行动开展以来，市公共资源交易中心多次召开专题会议，安排部署各项工作，并结合工作实际，以“三个五”为载体，确保实现“五零”服务，切实做到真抓真管、真问真查、真督实改，切实推动“治顽疾、转作风、提效能”专项行动走向深入。

据了解，市公共资源交易中心结合自身窗口单位的特点，在办事大厅设立“一站式先锋服务岗”，推动党员领导干部在全心全意为民服务中彰显战斗堡垒和先锋模范作用，实现服务群众零距离。“一站式先锋服务岗”采取领导干部带头、党员带头、中层带头，由中心领导、处长轮流值班，在办事大厅提供咨询、引导、接受质疑、跟踪督促办理等一站式服务，首问负责，限时办结，实行流程管理，跟踪服务，真正做到了“服务沟通零距离，办理流程零障碍，服务质量零差错”，真真切切让干部作风实起来、硬起来、活起来。

兰州日报全媒体记者李昕

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