西固地税局积极开展纳税人需求专项调查工作

为更精准了解纳税人办税需求，解决纳税人办税“堵点”“痛点”“难点”等问题，深入推进“治转提”专项行动，西固区地税局于近日开展了辖区内纳税人需求专项调查工作。

该局专门制作了调查表，向纳税人征询最希望采何种途径来了解哪些涉税信息、最希望通过哪种方式办理涉税事项、在办税过程中哪些流程繁琐需要改进等多方面的意见建议。该局通过在办税服务厅显著位置张贴需求调查二维码、税收管理员微信转发等方式，广泛宣传，积极引导纳税人参与填报，真实反映纳人所需所想。

此举将是该局不断优化纳税服务的一个突破口、也为提升地税机关行政效能提供有力的数据支持，更为进一步转变作风、提升纳税人满意度明确了努力方向。

□康晓玲

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