全面提升服务发展水平 加强企业信息共享和联合惩戒

（记者 张云） 2017年是实施“十三五”规划的重要一年，也是落实全省工商和市场监管系统“改革创新深化提升年”，工商作为市场监管系统的主要职能部门来说，将采取哪些措施，推进市场监管，以维护广大消费者权益？2016年，兰州市工商局在消保维权方面做了哪些工作，又取得了哪些成绩呢？就此，兰州市工商局党组书记、局长权文军接受了本报记者的采访。

确保2017年底全部完成换照

权文军局长表示：今年，兰州市工商局将全面提升服务发展的水平。推进企业名称登记制度改革，认真做好市场主体的经营异常名录管理工作, 继续开展对连续六个月未经营企业的清理吊销工作，对个体工商户营业执照和税务登记证“两证整合”进行跟踪评估，持续深化企业“五证合一”改革工作，确保2017年底全部完成换照。加强企业信息共享和联合惩戒，健全完善涉企信息归集工作体制机制，全面做好企业信用信息归集工作，推动部门间企业信用信息共享和失信联合惩戒，提高数据交换共享的数量和质量，减少并逐步消除“空户头”。履行“双告知”职责，强化市场主体诚信守法意识，促进工商部门和审批部门、行业主管部门之间信息互联互通，避免出现监管真空和灰色地带。建立健全“双随机”抽查机制，积极开展2017年市场主体经营行为抽查监督检查工作，推动跨部门“双随机”联合检查，尽量减少对企业的干预，实现对企业“一次抽查、全面体检”。扎实做好2016年度年报信息公示，指导和督促市场主体自觉履行年报等信息公示义务，稳定年报预期，提高年报质量。强化行政处罚信息公示，实现工商机关行政处罚信息公示率100%。严格规范监管部门自由裁量权，认真做好动产抵押和拍卖监管工作，继续推进“红盾护农”行动、抓好防范和处置非法集资、开展“守合同重信用”、短斤缺两、油品市场全覆盖抽检等工作。强化反垄断和反不正当竞争执法，大力查处公用企业限制竞争行为、商业贿赂行为、侵犯商业秘密行为、仿冒和商标侵权行为、互联网领域不正当竞争行为，树立执法权威。严厉打击商标假冒侵权行为，深入开展“双打”行动，加大对驰名商标、地理标志、涉外商标专用权保护力度，加强对老字号商标的注册保护；大力实施商标战略，开展商标品牌指导站创建活动。

维护有序的市场和消费环境

2016年，兰州市工商局在消保维权方面做了哪些工作，又取得了哪些成绩呢？据权文军局长介绍：2016年，兰州市工商局通过抓整治、强执法、促维权等有力措施，进一步维护了有序的市场秩序和消费环境，取得了较好成效。全市工商和市场监管系统围绕民生热点问题，组织专项行动，开展了节日市场监管、红盾护农“春雷行动”行动等专项整治工作。2016年，全市工商和市场监管部门共查办各类经济违法违规案件1584件，收缴罚没款684.94万元。以“消费维权社会共治”为抓手，不断创新12315维权体系建设。去年，全市各级共接到12315指挥中心分派和自行受理录入的案件6977件，办结6639件，办结率95%。为消费者挽回经济损失720.99万元。同时，制定《兰州市推行消费环节经营者首问和小额消费纠纷先行赔付机制实施方案》，在全市大型商场、超市、市场、宾馆等行业实行消费环节经营者首问和消费纠纷先行赔付制度，建立100个先行赔付机制站点，快速解决消费纠纷13件，赔付金额8.6万元。

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