兰州公交集团全力整治8种行车顽疾

◇记者  张小燕

鑫报讯 为落实市委、市政府坚决打赢治堵攻坚战的决策部署，兰州公交集团按照“精准保畅、重点突破、集中攻坚、排堵促畅”的思路，以规范行车秩序、提升服务水平、科学布局线网等八位一体的工作重点，组织开展“畅交通”交通秩序大整治行动。

据介绍， 在整治活动中，兰州公交集团于年月日前在西关十字、西固公交枢纽站、兰州车站、洪门子、培黎广场、刘家堡广场等9处大型公交场区及主要站点设置固定“畅交通”宣传标语条；各客运单位场区有电子大屏的利用LED大屏滚动播放整治内容；在BRT站台、IC卡各充值点张贴文明办、交管部门统一发放的宣传海报；主城区处电子智能信息站牌和所有公交车载电视全部播放倡导“文明乘车、做文明市民”宣传视频；公交车载宣传屏、公交出租车顶灯持续滚动发布交通秩序等大整治宣传标语条，每日播放达到万频次，截止到1月日，共播发万频次。

大整治活动以来，对“兰州市交通秩序大整治行动实施方案”中的种交通违法行为，兰州公交认真查找自身存在的问题，理出8项必需根治的公交行车顽疾：不规范进出站的：不按站依次靠边停车、不排队进出站、不进港湾式车站、扎头进站、并排进站、挑头出站、站外停车。不落实开关门制度的：不停稳车开门，不关门起步；边行驶边上下乘客或等候跑来乘客时边行驶边上乘客。随意鸣号的：遇堵车或本车下完乘客后，恶意、连续、长时间鸣号，催促前车；在禁鸣号区域鸣号。不各行其道的：并排行驶；随意变更车道或穿插行驶、左道逆行、突然猛拐；闯红灯、路口拥堵仍强行驶入、超越停车线、在斑马线或网格线停车等候。行车中接打手机、行车中戴耳机的。行车中或候车时在车厢内吸烟的。故意损坏或破坏车载GPS智能调度系统装置和车载视频监控系统装置，导致车辆无法定位、无运行轨迹或无法实施视频监控，广受市民反感和诟病的“公交车是老子”的行车顽疾，作为此次整治重点。集团公司的内、外两个专项整治工作小组，按照动静结合的方式，全面监管线路安全运营、违章违法查证。对问题较多的线路、路段、时段、站点实施由安全、运营等外线职能部门不间断地巡查。通过智能调度系统、视频监控系统、车载硬盘回放等形式，组织专门人员加大对线路进行远程监控。

对查出行车违纪问题立即下发责任清单，及时反馈处理结果。出租汽车公司在整治活动中，采取定点检查、上路稽查、GPS检查相结合的方式，针对出租车特性，强化夜间至凌晨的检查力度，加强对高坪偏远地区的稽查力度，实现全天候、全方位的检查机制。截至目前共组织全体干部职工上线稽查次，查处违章9起。1月1日以来，各单位共查纠违章余次，现场责令整改起。

集团公司安全检查大队通过车载视频回放和线路检查共查处各类违章起，主要违章种类为挑头出站、不按站靠边停车、敞门行驶、行车中与熟人闲谈、行车中吸烟、不各行其道等，并按照相关规定进行了教育和处理。

与此同时，为彻底改变“脏、乱、差”的现象，为乘客提供干净整洁的公交服务，兰州公交集团全面落实公交车辆清洗保洁制度，以车辆卫生、站点卫生环境的整改为重点，在落实每天固定两次清洗的同时，充分利用车辆运转间隙增加动态保洁，落实站头“一分钟保洁”到位，及时清理车厢杂物、垃圾，清除车身污垢，将车辆后尾屏、车辆瓦圈、轮毂做为重点清洗区域，形成集团公司、客运公司、运营车队三级检查自查机制。对发现上线运行卫生不合格的车辆，先期提醒警告并向全司进行通报。对3次通报依然没有得到改进的单位或线路，追究相关责任人的责任，并责令其保洁外包服务公司退出该线路保洁，切实做到车容站貌整洁美观。

加大公交首末站、停车场、枢纽站的卫生保洁工作，特别是西关十字、五泉广场、兰州车站、刘家堡广场、新港城、西固枢纽站、培黎广场等大型首末站点及BRT站台的环境卫生治理和日常卫生保洁，按责任区划分，各责任单位严格督促、监管，同时将“周五大扫除”活动融入提升卫生保洁质量工作中。

兰州公交集团将通过此次交通秩序大整治活动，贯穿开展服务质量推进和综合治理活动，针对公共交通服务不规范、服务意识淡薄、服务质量差等问题，全面开展服务质量落实推进工作，杜绝恶性服务发生，不断提升乘客满意度。

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