供暖了,家中暖气不热,除了一部分是气温特低造成的外,绝大部分是人为原因所致。近日,本报热线96555接到很多市民反映家中暖气不热的问题。其中,有人反映七里河区下西园304号区委家属院暖气不热,家里冷冰冰的,居民不知道问题出在哪儿。
此事一经本报报道,作为该小区供暖单位的兰州范坪热网公司,11月3日给本报记者打来电话称,经全力排查,部分顶楼居民在装修房子时,为了自家布局好看,将安装在顶楼的全楼排气阀拆掉,导致无法排气,祸及全楼暖气不热。
11月3日,兰州晨报记者来到该小区采访时,部分居民纷纷诉说家中暖气不热。针对此事,范坪热网有限公司客服部部长李兰玺做出说明。
一是,该小区属范坪热网公司供暖管网末梢。为了让从范坪热电厂送来的热水能达到供暖所需温度,经过长距离输送已经热损耗的热水在文化宫供热站内进行二次升温加热,然后再送往该站管辖的供热区域。
二是,该小区内供热管网年久失修老化严重。经供暖前维修后,管网质量大为改善。但由于部分居民,尤其是顶楼居民装修房子时,将原本为全单元居民排气的排气阀擅自拆除,致供热管网中的空气和凉水无法排掉,热水不能循环,影响大家供暖。
三是,为尽快排气,范坪热网公司提出公司出钱购买排气阀免费安装,但遭到部分顶楼居民反对,认为安装排气阀会破坏家中装饰,不让装。
目前,范坪热网公司正在想办法协调解决。
兰州晨报首席记者 张继培
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这些地方暖气不热
1.苏先生反映,红山根五村车辆段家属院89号楼2单元暖气冰冰的,没热度,由新能源红山热力公司供暖。
2.杨先生反映,南河路恒孚小区6号楼1单元10月31日晚9时停暖至今未供暖。由兰影段家滩供热站供暖。
3.张女士反映,邸巷子10号商务厅家属院10月31日停暖施工后,至今没有暖气,属于郑家台供热站。
兰州晨报首席记者 张继培 整理
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