今天就是一年一度的双十一“剁手节”了,你的购物车是不是已经爆仓了呢?其实钱包不用完全交给线上,今年双十一线下实体店的动作也不少呢。记者走访发现,经过几年的历练,兰州的实体商场在双十一越来越沉着淡定了。提前就放出的促销大招配合多种形式的活动,再借助实体商场的服务优势,让消费者有了更多选择。
亮点一:不屑旧款特卖,新品上市就打折
“今年双十一的促销搞得确实挺拼的,我们都没想到。”10日,在万达百货二楼一品牌女装的工作人员表示。她拿起一件原价1580元,现在打9折的冬款羊毛大衣告诉记者,这是11月初推出的换季新款,按往年的规矩,怎么也得等两三个月才能轮到它打折,可今年,这一批新款上架刚一周,就接到了品牌方打折的指示,挂起了一片促销的“红牌”。
随后,记者在天猫商城也搜到了该品牌的旗舰店,通过搜索也找到了该款大衣,记者发现,该款大衣及2016年的当季新款在双十一并没有折扣,该品牌旗舰店也仅仅是将过季旧款参与到了双十一的活动,因此,新款商品在线上并无明显价格优势。
亮点二:网购不过瘾?周末商场喊你继续血拼
经过近几年与电商交锋,实体商场越来越有“战斗经验”。除了折扣方面商场在不断地与电商拉近距离,今年,实体商场还借助双十一恰好在周五的时间优势,将整个周末都变成了双十一的“战场”。
记者走访万达商场、国芳百货、亚欧商厦、欣大百货等加入双十一战局的商场发现,大家不约而同的都把时间调整在了这个周末。不少商场负责人表示,与电商双十一打时间差,同时延长促销时间也是实体商场应对电商的一把利刃。记者了解到,兰州部分商场在在两周前就发布了双十一活动,让消费者在足够的时间里选择到心仪并且实惠的东西,这也与电商双十一仅仅一天的冲动消费形成强烈对比。
亮点三:连吃带玩一站式满足需求
双十一也是光棍节,市民刘小姐和几位闺蜜已经有约,先到商场逛逛买点新衣,接着吃饭然后再去看场电影。纵然双十一线上商家的促销热火朝天,但对于刘小姐而言,这些并不能带给她温暖。她需要与朋友沟通,一起聊天,一起逛街,而这些正是实体商家的优势所在。业内人士认为,在电商“来势汹汹”的情形下,增加体验式的消费业态是各大实体商家留住客源的吸金利器。
“电商虽然在价格又时尚比较占优势,但也有自身弱点,比如促销周期集中、售后服务很难到位、快递不给力。实体商场给消费者提供的舒适购物环境以及集购物、休闲、餐饮、娱乐为一体的一站式服务,是电商不具备的。现在市民逛商场,多数属于休闲购物,商场在购物、餐饮、娱乐、亲子等各方面都能满足市民需求。”市内一大型商场负责人表示。
兰州晨报记者 窦虹艳
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