街道办电话号码难查 “民情通”已受理

街道办电话号码难查 “民情通”已受理

王先生向本报反映，前几天，他要去兰州市某街道办办事咨询，便通过114电话查询台查询该街道办的电话号码，但114查询台的工作人员称，所查街道办没有登记办公电话。王先生称，街道办是基层单位，和群众生活息息相关，怎么会没有在114电话查询台登记号码，这样让办事的人很不方便。王先生希望本报能将此事反映给相关部门，将有关职能部门或者窗口单位的办公电话及时登记或更新，以方便群众办事、联系。

调查：就王先生反映的问题，记者也拨打了114电话查询台，查询台工作人员同样告诉记者，需要查询的街道办没有登记号码。同时，记者在调查中发现，有的社区也没有向114电话查号台登记号码，有的单位虽然登记了电话号码，但号码打不通。随后，记者将此事反映给兰州市12345民情通呼叫服务热线，一名女性工作人员接到记者的反映后，已做记录，并表示会及时通知相关部门去处理。

本报记者 徐俊勇

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