裴强 摄 兰州晨报讯（记者冯保强 李升）10月12日，家住城关区减速机厂家属院的郝老太太拨打本报新闻热线96555反映称，疑似物业提前供暖试水，导致暖气爆管，

爆管后，郝老太太家中一片狼藉。兰州晨报首席记者 裴强 摄

兰州晨报讯（记者冯保强 李升）10月12日，家住城关区减速机厂家属院的郝老太太拨打本报新闻热线96555反映称，疑似物业提前供暖试水，导致暖气爆管，家中和楼下邻居被淹。而兰减供热站称，冬季供暖还未开始试水，系业主私改暖气管道所致。

当日下午3时许，记者赶到减速机厂家属楼，楼门口贴着一张写着“今年供暖即将开始，兰减供热站将于2016年10月15日对本小区所有供热管网进行注水试压，望广大住户家中留人，在此期间发生漏水现象，请及时维修。”的通知，记者发现该通知发布时间为10月12日。随后，记者来到9楼的郝老太太家中，七十多岁的郝老太太依然在忙碌擦拭着地上残留的水迹，屋内一片狼藉，到处搭晒着被水淋湿的被子和衣服等。

据郝老太太介绍，10月11日下午5时许回到家中时，发现自家卧室的暖气片上夏季重新安装的管道阀门处在漏水。不但家中被淹而且导致楼下的邻居也遭殃。

郝老太太说，当时她两次致电供暖所属物业兰减物业公司寻求帮助，但对方否认提前供暖试水的问题，并称是业主私自改装管道所致，后来是邻居紧急关闭了爆管暖气邻近的阀门，才将水流控制。郝老太太说，以前每年暖气试水前都会通知，而今年却没有任何告知，才使家中未留人导致被淹，这次爆管导致家中受损严重。

就此，兰减供热站主任张贵云表示，10月11日晚上8时许，她接到郝老太太的电话后，及时赶到业主家中查看情况，发现漏水的管道系业主私自改装。依据相关规定，也不在维修范围之内。就业主提出供热站私自进行暖气试水的问题，张主任称，目前供热站的锅炉还没有正常启动，但在10月12日上午10时许，已经贴出了供暖试水打压的通知。“当时为了打消业主的质疑，我也带业主去锅炉房检查了。”张主任告诉记者，当时郝老太太家中暖气管道流出的水有可能是楼上住户管道残留的水，因楼高有30层，导致水流压力过大很正常，所以与兰减供热站没有任何关系。

（报料人：郝女士 奖励20元）

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