本报讯(通讯员 秦泾川)近期,在国家税务总局和省国税局关于“2014年纳税人满意度调查结果”的通报中,兰州市城关区国税局出口退税工作荣获高分,受到了纳税人的高度点赞,得到了总局和省局的通报表扬。
据悉,在委托第三方调查的“涉税审批、出口退税、‘营改增\’工作、小微企业税收优惠、投诉举报、税款征收”等17项内容中,纳税人对出口退税办理提醒的及时性满意度较高,得分为85.91分,得分较高的项目还有出口退税业务办理程序的简便性(82.73分),均高于甘肃省国税系统纳税人满意度调查综合得分(80.24分)。
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