兰州福彩中心组织中福在线工作人员参加中彩网络培训班学习

本报讯为进一步巩固和提高兰州市中福在线销售厅工作人员的基础业务知识和专业技能水平，确保销售厅发行工作安全运行、健康发展。市福彩中心组织中福在线销售厅部分工作人员参加了由中彩中心举办的《柜员操作流程和规范基础网络培训班》。

培训过程中，授课双方采用了高效便捷、低成本的新型网络培训教育模式。参加培训人员与老师面对面视频在线，通过PPT的授课形式，重点就中福在线监控、柜员、财务三大主要业务应用软件的使用方法和注意事项的相关业务知识展开学习，详细学习了销售厅设备软件、办公工具的操作流程技巧和运行维护。大家通过授课老师对案例分析的讲解，结合实际操作软件过程中经常出现的疑难问题和突发故障，有了全面深入的了解和掌握。同时，此次培训还对彩民、中福在线销售厅、中彩中心三者之间在事件处理、服务流程等方面进行了系统学习。培训结束后，培训人员统一参加由中彩中心组织的在线答题考试，进行培训效果评测。

此次培训，使大家深刻认识到销售厅安全工作在整个彩票发行工作中的重要地位，端正了严谨负责的工作态度，为保障全市中福在线销售工作的安全稳定运行奠定了良好基础。

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