兰州市受理消费者投诉举报同比下降35%

兰州晚报讯（记者袁文波）来自兰州市工商局12315指挥中心的数据显示，2015年3月14日至16日期间该中心共受理消费者各类投诉、举报、建议185件，比去年同期减少65件，下降35%。其中投诉141件，比去年同期减少34件，下降24%；举报26件，比去年同期减少28件；建议18件。受理央视3·15转办投诉案件共13件，其中关于汽车类投诉4件、房产类投诉2件、食品类投诉2件，为历年最多。

按消费类型划分，在受理的141件投诉中商品类为90件，占投诉量的64%，受理投诉较多的商品依次为交通工具、服装鞋帽、家用电器、房产、通讯产品等。服务类为51件，占投诉总量的36%，主要是餐饮与住宿服务等。

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