雷女士的遭遇,犹如黎明前那一丝灿烂的霞光,让我们再一次领略了主流媒体公信力的魅力。
一个忙着结婚的小姑娘,在新婚的前一日,在银行的ATM机上汇出一笔款项,疏忽中遗漏了操作步骤,钱没有成功存入,却让后来者“顺手牵了羊”。蜜月没有度完,小姑娘奔走于相关部门求助,却处处碰壁。
银行有监控,可以找到拿钱的人的影像资料,但是人家有自己的规矩,不能提供给雷女士。不过银行的人给她出了个主意,让她去报案。
这一脚球,把她“踢”到了派出所。而民警在仔细分析了盗窃案和非法侵占案后明确告诉她,不能立案,因为是她自已的失误,跟那两类案子都挨不上边。不过人家也给她出了个主意,让她去法院。
这一脚球,又把她“踢”到了法院。到了法院,人家问她,你告谁呀?雷女士自己也傻眼了,告谁呢?!拿钱人的信息,银行一点都没有提供呀。跑了一圈,雷女士又回到了原点。
这个时候,雷女士有点欲哭无泪了。家家都有管不着的理由,钱就这样白丢了?这个时候,她想到了媒体。于是就有了12月3日《兰州晚报》大篇幅的报道。报道的本意是发挥舆论监督的作用,希望有关部门能够管管这事。
可是事情到了这里,却有了戏剧性的变化。时隔一天,捡钱的母女俩得到了信息,主动给记者打来了电话,并将钱交给了记者,记者也随即汇入雷女士账户。
这应该是皆大欢喜的结局了:刘家母女找到了失主,心中的石头落了地;雷女士的钱找回来了,惊喜异常。可是透过这些欢喜,我们也看到一些让人沉重的东西:媒体承担了本应由职能部门承担的职责,这对媒体而言是件好事,有了彰显公信力的机会。可是对整个社会而言,却不是一件好事,起码说明我们最基本的财产安全诉求还不能得以满足,说明我们的国家机器管理国家的能力还有待加强。记者周晓菲
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