兰州晚报讯(记者仇彬)“今天凌晨全市要供暖,我们物业却突然通知不管了!”市民王先生看着门口的通知很无奈。“早上一出门就看见物业贴出的通知,管理合同到期,今年的暖气到底该谁管?”记者在七里河区民乐路原搪瓷厂经济适用房4、5、6号楼采访时,住户反映新老物业公司都在推托,去年就差点没有供热,今年要供暖了,300户居民却要挨冻了。
昨日,记者来到原搪瓷厂经济适用房4、5、6号楼看到,在每一个单元门口,都张贴着一张宏亮物业的通知。通知中写道:“宏亮物业与原兰州搪瓷厂签订的《物业托管协议》于2014年10月到期(共十年),届时宏亮物业将无权管理,请住户们自行组织或聘请管理人员或单位。”关于今年供暖的问题,在通知中则写明,供暖由“国资物业”供暖并收取费用,今年管道漏水无法供暖,请住户们尽快与其商谈。“物业说合同到期,供热站说管道漏水。”王先生说:“我们也找社区、找供热站,可是现在供暖到底谁来管,谁都说不上。”
七里河区民乐路原搪瓷厂经济适用房建于2002年,很大一部分都是搪瓷厂破产后职工购买的房子。当时刚入住的时候,由宏亮物业管理,供暖十分稳定。这里的老住户反映,到2007年左右,供暖改由兰州市国资物业管理有限公司负责后,就慢慢不太稳定了。去年,“国资物业”称管道老化,差点就没有供暖。现在,这几栋楼里居住的大多是老人和低收入群体。
带着住户的疑问,记者来到兰州市国资物业管理有限公司供热站。供热站李站长告诉记者:“经过检查,这3栋楼的管道老化破裂,无法正常供暖。供热站早在一个月前就给宏亮物业公司发函要求修理管道,可是物业公司不修,我也没办法。”根据单元门口通知上的电话,记者再次联系到了宏亮物业的工作人员。“物业公司的合同到期,我们当然管不着了,而且每年收的暖气费都是供热站收的,物业公司没有收一分钱,修理管道自然是供热站出钱。”宏亮物业的工作人员解释说,“但是到现在一直没人管,我们物业公司还是在坚持负责,并且与民乐路社区取得了联系,希望社区能尽快协调接手管理。”在民乐路社区,社区工作人员说:“针对这3栋楼供暖的问题,社区已经上报到了龚家湾街道办事处,能否正常供暖仍不好说,但是正在积极协调。”
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