安宁区长新路国资物业第三佳园小区内景
兰州晚报讯(记者杨鹭程培培文/图)小区中的高层,10楼以下住户热的穿短袖开窗户,10楼以上却冻得难受。一些居民家中甚至不同房间的暖气也是冷热不均,这到底是怎么回事呢?安宁区长新路国资物业第三佳园的住户告诉记者,小区物业称10月31日晚开始供暖,可是直到11月1日下午,居民家的暖气还是冰凉的。2日,居民楼出现了“上冷下热”的情况,部分单元楼8、9楼以下的居民,家中暖气烧的很热,需要在家穿短袖。而与之相反,楼上的居民家中,暖气却冰凉如冰,住户感到非常冷。
一间屋子也有冷热不均的情况
11月3日,记者来到位于安宁区长新路国资物业第三佳园小区一位住户家中,住户王先生告诉记者,自己家这栋楼10楼以上暖气都不热,而自己家的暖气更奇怪,暖气的进水管还有温度,出水管却冰凉,厕所的暖气有温度,
而客厅和卧室的管道冰凉。“这就说明暖气管里的水没有循环起来。”王先生说,自己把家中的情况向物业反映,物业方面说,锅炉房已经供暖,出现这种情况是因为是因为住户家中暖气需要放气。可是从1号开始,王先生就一直在给暖气放气,直到放出热水暖气温度稍微升高,可是没多久就又恢复原状。“我们是业主,希望物业
可以说出真实原
因,就算暂时无法供暖,我心里也有个数,不要我们一去问,就以敷衍的态度说锅炉烧着呢,一会就热。”王先生说,比起冰凉的暖气,更让住户生气的是物业公司应付业主的态度。
物业:压力正在调试热起来还需三四天
记者随后采访了第三佳园小区的一位物业负责人,这位负责人表示,该小区供暖出现“上冷下热”的情况是因为小区内的居民楼都是高层,采用了直连供暖和二次供暖两种方式,部分居民楼的10层以下都是锅炉房直接供暖,所以温度比较高,而中层和中高层区域则需要换热器打压供暖。“换热器以前是在4号楼下面,今年搬到了地下车库,一些管线有点问题,主要还是压力不够。”物业负责人表示,已联系相关的工作人员对设备进行调试,小区高层居民家中的暖气要完全热起来,恐怕还需要三四天。
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