开展延时服务 减少停站时间兰州公交“春节”力保市民出行

◇记者 张小燕

增加班圈次，开展延时服务，减少车辆停站时间，兰州公交“春节”力保市民出行。 

昨日，记者从兰州公交集团获悉，为满足市民春节期间出行乘车需求，该集团要求各运营单位全面提升公交的服务功能，打造人民满意的公交。在线路运营方面：通过增加班圈次、减少车辆停站时间、延时服务、提高车辆有效圈次等措施为群众提供可心的服务，全力提高运营车辆的满载率和周转率。

在优质服务方面，驾乘人员在运行中必须做到规范服务，礼貌待客，语言文明，使用普通话，做到有问必答；车辆要规范行车，不得私自甩站、越站、改线行驶，严格遵守晚收车规定，不得私自掉头回场，做到逢站必停，车停稳后再开门、关好门再起步；车辆服务设施必须完好有效，车辆出场前必须保证座椅、扶手无尘土；要严格遵守票价政策，不得擅自变更票

价，维护乘客利益。在安全管理方面，增强交通安全管理的责任感、紧迫感，防止各类交通事故的发生。

同时要求各客运公司对车辆技术状况进行全面自查，重点是转向、制动等涉及安全的部位要进行逐台检测、检查；车辆座椅、靠背、扶手、玻璃齐全完好，瓦圈、轮胎、半轴螺丝必须坚固有效，转向、制动、刹车脚踏板、灯光等涉及安全的部位灵敏有效，全力以赴为乘客带来安全、方便、舒适的出行环境。

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