八里窑社区 小小“连心卡”架起“连心桥”

【本报讯】 八里窑残疾人陈生虎，要进城去邮电大楼取国外亲属的汇款，电话一拨2682206，社区工作者马上前去陪同、代办，提供全程服务，一直将陈生虎安全送回家中。这是2月10日发生在七里河区八里镇八里窑社区的一幕，也是八里窑社区开展“连心卡”活动的一个剪影。

八里窑社区是一个城郊型社区，辖区特点为“三多、一大、一差”，即：残疾人口多、城乡两半户多、弱势群众多；管辖区域大，社区总面积近10平方公里，与四个行政村交叉管辖；基础设施差，大多数居民居住在雷坛河谷两旁的山坡平台棚户区内，水电暖及交通等基础设施很差。

近年来，社区始终把保持稳定、促进民生当做工作的重中之重来抓，为了加强社区与居民、与辖区单位之间的联系，社区特别印制了“连心卡”，将社区的服务范围、承诺、电话都公布在卡片上，发放给群众，以方便大家联系，接受监督。牟家湾居民反映巷道卫生差，社区马上安排工作人员定时清扫；兰州市36中校园周边治安需要维护，社区综治队立刻加强巡逻防范；沈家坡的自来水出现故障，社区联系人疏通维修；群众举报五里铺出现违章建筑，社区及时赶往制止……这一切都是通过一张小小的“连心卡”，拨打卡片上的电话就起到的作用。

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