416项行政许可和服务入驻政务大厅

【本报讯】 1月12日，市十四届人大常委会第二十一次会议听取和审议了市政府关于依法行政情况的报告。据介绍，目前全市已经有23个市直部门和6个省级垂直管理部门在政务大厅设置了服务窗口，进驻416项行政许可和服务事项。

2009年，兰州市依法行政工作取得了新的进展，依法行政理理念日益深入人心，行政立法质量明显提高，行政执法监督得到强化，行政复议工作日趋规范，行政执法队伍和政府法制机构建设逐步加强，依法行政水平不断提高，为全市经济社会又好又快发展创造了良好的法制环境，提供了坚强有力的法制保障。

审批效率进一步提高

目前416项行政许可和服务事项已进驻政务大厅。兰州市利用政务大厅部门集中的优势，采用并联审批工作制度，优化工作流程，压缩行政审批时限，审批效率进一步提高。以《兰州市建设工程项目审批流程》为例，非经营性使用新征用地的重大项目审批时限由原来613个工作日压缩到325个，一般项目由443个工作日压缩到190个；经营性重大建设项目审批时限由423个工作日压缩到197个，一般项目由338个工作日压缩到117个。

“市长专线”受理投诉48016件

据报告，兰州市通过开通“市长专线”和“领导接访日”等制度，畅通群众监督渠道，主动接受社会评议，认真调查核实人民群众检举、新闻媒体反映的问题，提高群众对政务和社会事务的参与和监督力度。2009年，各级“专线”共受理各类投诉48016件，已办结46985件，办结率98%。

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