市文明办有关人士接受记者专访时说—— 文明城市亟待市民向陋习说“不”

“告别陋习做文明市民”，连日来，本报推出专栏指出市民不文明行为。“随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为，已经成为个别市民的生活恶习。而提高广大市民的文明素质，是精神文明建设的根本任务，也是城市文明建设的一项基础工程。”1月18日，市文明办道德建设处侯秋霞处长就市民不文明行为接受记者采访时说。

市民陋习与创建文明城格格不入

每个人素质的高低、行为的文明与否都直接影响到城市的形象。所以说，创建文明城市与提升市民素质密切相连，市民的素质从一个侧面反映了城市的文明程度。

侯秋霞说，现实经常让我们感到难堪，市民的不文明行为随处可见，如公园草地上乱仍的塑料袋纸屑，被人为破坏的公用电话，被砸烂的宣传橱窗，遭到破坏的地灯、护栏。一些人在公共场所乱涂乱画、随地吐痰、随地大小便，不爱护游览设施，乱攀爬城市雕塑；不遵守交通秩序，随意翻越交通护栏闯红灯、不走斑马线、乱穿马路，公交、出租车等运行车辆抢超会车，个别人从车内向外扔杂物，公共场所大声猜拳喝酒等等。这些不文明行为与创建文明城市工作格格不入。

市民素质决定城市文明程度

2005年，市委、市政府审时度势，作出了争创全国文明城市的重大决策，提出了力争到2008年建成全国创建文明城市工作先进城市、2011年或更长时间建成全国文明城市的奋斗目标。近年来，兰州市以提高市民文明素质和城市文明程度为核心，组织开展了“五城联创”活动，形成了“创建促文明，文明促和谐，和谐促发展”的良好局面。经过全市上下干部群众的共同努力，实现了2008年创建全国文明城市工作先进城市的目标。

虽然创建工作取得了一定成绩，但还存在许多薄弱环节。要力保2011年全国创建文明城市工作先进城市称号，还需要在硬件、软件上下很大的功夫，特别是在城市建设与管理、市民素质的进一步提升等方面花大力气，采取更加有效的措施，着力推进创建工作再上水平。提高广大市民的文明素质和社会现代化程度，是精神文明建设的根本任务，也是城市文明建设的一项基础工程。根据精神文明建设新形势新任务的要求，针对兰州市创建工作特别是公民道德建设中存在的问题，需要进一步加强市民道德教育，提升市民文明素质。

不雅行为影响文明指数

“不文明行为对创建文明城市有直接的影响，每个人的素质和行为与文明城市创建有着密不可分的关系。”侯处长告诉记者，中央文明委办为进一步推动创建全国文明城市工作走向常态化，从2009年起，对创建工作的考核方式进行了改革和调整，把城市公共文明指数测评工作为全国文明城市考核的主要内容，每年进行随机暗测。年度测评结果将作为新一轮全国文明城市考核的重要依据。

公共文明指数测评的内容，有一部分直接涉及市民的文明行为，例如，实地查看“窗口”行业的服务质量，查看一个城市的环境卫生和市容市貌，查看人们的文明行为；过马路是否走斑马线，公共车上是否给老弱病残让座。兰州市在2009年的公共文明指数测评中成绩不理想，从一个方面反映出市民素质有待进一步提升。

提升市民素质迫在眉睫

据记者了解，近日，全国文明办召开主任会议，部署了2010年精神文明创建重点工作，提出要继续深化文明城市建设。提出创建文明城市要着力提高市民文明素质和城市文明程度，着力培育浓郁的文化氛围和奉献社会、奉献他人的人文精神，着力改善环境面貌和公共秩序，着力惠民利民。

“不文明行为频发，与市民素质息息相关，而市民素质不高产生的原因除了学校基础教育落后、大多数市民文化素质不高外，社会教育与管理的不力及长期养成的不良习惯有关，特别是市民教育，外来务工人员的教育机制还没有建立起来，这与精神文明建设和创建文明城市的要求明显不相适应。因此，提升市民文明素质的任务十分艰巨。”侯秋霞说。

今后，全市将广泛开展讲文明树新风活动，依托市民学校、村民学校，社区活动中心等基层宣传阵地，利用报刊、广播电视、互联网等多种媒体，运用公益广告、知识竞赛等多种形式，深入宣传普及礼仪知识，引导人们践行文明礼仪，摈弃不文明行为。

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