永登国税局推行一机双屏服务模式

【本报讯】 为了提升纳税服务层次和水平，打造纳税服务零距离，该局解放思想，开动脑筋，大胆创新，在办税服务厅设置了“一机双屏”服务新模式，该服务模式开通运行后，得到了广大纳税人的一致好评和市局领导的充分肯定，现已被兰州市国税局确定为重点纳税服务项目在全市国税系统推广。

“一机双屏”纳税服务模式就是一台电脑主机接内外两台电脑显示屏，内显示屏由办税服务厅工作人员内部操作使用，外显示屏置于柜台外，直接面向纳税人。纳税人可以通过税务工作人员鼠标的移动、点击、录入，正面、直观、清晰地看到申报征收、发票发售及代开等办税服务的全过程，并能切身感受到国税人员的业务熟练程度、办税质量和效率，感受到国税办税服务的公开化、透明度，同时，能够有效调动纳税人学习税收知识的兴趣，有效解决纳税人关心的问题。

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