失意女学生离家出走乘务员相助家人团聚

【本报讯】 长假过后，一对夫妇风尘仆仆的来到兰州客运段北京车队，一进门就直夸兰铁局T76/5次四组列车长王宇敏和蒋玉琛帮助他们寻找离家女儿的感人事迹，并将一面写有“忠于职守、情暖人间”的锦旗送到了北京车队党总支书记石岩手中。

10月4日凌晨2点左右，兰州客运段北京四组担当的T76次列车行驶在陇海线上，当班列车长王宇敏正在列车硬座车厢巡视，她的电话铃声骤然响起，电话里传来调度室领导焦急的声音，T76次列车长请注意，今天有三名身穿校服的女生从兰州离家出走，她们可能就在本次列车上，学生家长现在万分心急，希望你们在列车上全力寻找。接到电话后，列车长王宇敏立即放下手头工作，与列车上的乘务人员一同在全列进行地毯式的查找，夜行列车中大多旅客还在熟睡，这无疑给搜寻工作增加了难度，他们不辞辛苦，一节节车厢一个个座位，由始至终认真寻找着符合学生特征的旅客，当找到7号车厢时，王宇敏发现边座上有一个小姑娘正在看着窗外发呆，她走上前去，通过耐心询问和以往经验的判断，她确认这就是要找的人。在联系了学生家长之后，列车长王宇敏和蒋玉琛与三位女生进行了真诚的沟通和交流，让她们放下思想包袱。

次日下午16时45分，当T76次列车驶进北京西站台时，已经等待在站台上的学生家长在王宇敏列车长的引导下见到了离家出走的女儿，家长们激动地哭了，拉着乘务人员的手不停表示感谢。在办理了返程卧铺票之后，家长们带着孩子登上了回家的列车。

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