皋兰税务：按下助力企业复工复产“加速键”

王波

皋兰县税务局主动落实疫情防控期间各项税收优惠政策，深入拓展“非接触式”办税缴费服务渠道，帮助企业缓解生产经营压力，为疫情防控和经济社会发展提供了有力支持。

企业情况主动问

为确保国家出台的一系列防控新冠肺炎疫情税收政策快落地、早见效，皋兰县税务局突出全面宣传、靶向帮扶、精准辅导，主动对接，全面摸排辖区重点企业复工复产情况和涉税诉求，并及时跟进。针对疫情防控保障物资生产、供应链企业、经营困难企业、捐助企业和用票需求量大的实际情况，分类制定措施，集成调配人力资源，快速回应，释疑解惑，努力减轻企业税费负担。

优惠政策即日达

结合摸排情况全面梳理适用政策企业名单，组建骨干服务团队，第一时间逐项分类细化各类税收优惠政策，点面结合增强政策宣传的针对性和实效性，同时提供电话咨询答疑、网络直播讲政策与线上实时政策咨询辅导，为企业提供优惠政策解读的同时，推出便利化操作流程远程辅导，确保企业用足用准优惠政策，增强复工信心。

“非接触式”服务畅

疫情防控期间，以“尽可能网上办”为原则，鼓励纳税人、缴费人“涉税事、网上办、非必须、不窗口”，着力引导纳税人通过电子税务局、手机APP、自助办税终端等渠道办理涉税（费）业务，推出网上办税、邮寄办理、容缺办理、预约办税等多项服务措施，同时在办税服务厅设立了网上纳税服务岗、业务办理辅导岗及电子税务局网上审批岗，充分利用“线上”资源，由专人负责线上答疑，审批纳税人通过电子税务局提交的申请和相关资料。通过远程审批和指导，帮助纳税人足不出户办理业务，全力为广大纳税人在特殊时期提供税务保障。实行特事特办、急事快办、协调通办，解决企业燃眉之急，实现防疫期间服务不间断、质效更提升，助力企业生产运转。

提前预约随时办

针对确需到大厅办理的业务，开通各办税服务场所办税缴费预约热线与微信预约服务，同时根据纳税人、缴费人预约的涉税（费）业务类型，提示纳税人所需携带的相关资料，避免因资料不全造成纳税人往返跑。每日安排业务骨干驻守大厅，采取提前预约、厅外受理、厅内办理的模式，科学安排错峰办理，简化办事流程，既解决纳税人办税需求，又减少人员聚集，切实保障税务干部和纳税人、缴费人的健康安全。

数据分析及时判

充分利用金三大数据平台做好疫情对经济税源的影响分析。一方面按行业开展分析，对重点行业及重点税源企业做到心中有数；另一方面按税种开展分析，对影响较大的税种要有准确研判，综合形成税收对经济税源的影响分析，为疫情防控提供税务支持。

皋兰县税务局做好疫情防控工作的同时，根据实际情况和纳税人需求，想方设法、多措并举，保障税收优惠政策精准落实，同时，推出更多便民惠民措施，确保疫情防控期间办税不减速，为企业合理有序复工复产注入活力，贡献税务力量。

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