十项做法助推志愿服务工作上台阶

近年来，根据中央文明办和省文明办的工作部署和要求，庆阳市志愿服务工作以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导，以培育和践行社会主义核心价值观为主线，大力倡导“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，积极培育志愿服务文化，发展壮大志愿者服务队伍，建立和完善工作机制，推动学雷锋志愿服务活动常态化，积极营造友善、互助、奉献的社会风尚，有力推动了庆阳市志愿服务工作深入开展。目前，庆阳市登记注册志愿者人数已达到32万多人，占全市常住人口的10%，形成了党员志愿者、社区志愿者、职工志愿者、青年志愿者、大学生志愿者、巾帼志愿者、家庭志愿者、老年志愿者、扶残助残志愿者、红十字志愿者、科普志愿者、环保志愿者等各类志愿服务队伍。

志愿服务工作成效显著

据市文明办相关负责人介绍，近年来，庆阳市打造了一批具有兰州特色的志愿服务项目和品牌。结合“我推荐、我评议身边好人活动”，庆阳市从2012年2月起，策划推出“凡人善举，和你一起”主题活动，广泛开展了“凡人善举和你一起”、“学雷锋”、“迎讲树”、“三关爱”、“创三优”、“治污染”、“畅交通”、“献爱心”、“关爱自然，义务植树”等主题志愿服务活动，取得了明显的成绩，培育了全国首家“爱心集结号”志愿者网站、《听众接待室》志愿者服务队、“夕阳红”居家养老志愿服务工程和“爱心门铃”志愿服务等志愿服务品牌，特别是城关区“虚拟养老院”，被称为我国养老事业的“破题之举”。

同时，庆阳市还培育了一批践行社会主义核心价值观的先进典型。在第四届全国道德模范评选中，庆阳市推荐的“最美新娘”李成环获得“助人为乐”道德模范称号，实现了庆阳市全国道德模范零的突破。12人获得全国道德模范提名奖，130人入围“中国好人”，36人荣登“中国好人榜”，6人荣获全国优秀志愿者称号，17人入选甘肃省道德模范，32人当选兰州市道德模范，40人荣获兰州市美德少年，“凡人善举，和你一起”作为公民道德建设创新之举也入选了中宣部的典型案例。2015年由中央宣传部、组织部、文明办、民政部、环保部、共青团中央、全国妇联、中国文联、残联、《人民日报》、《光明日报》、中央电视台等部门和单位，联合在全国组织开展的宣传推选100个最美志愿者、100个最佳志愿服务项目、100个最佳志愿服务组织、100个最美志愿服务社区等志愿服务“四个100”先进典型活动中，庆阳市七里河区建兰路社区荣膺最美志愿服务社区荣誉，由中国红十字总会推荐的兰州社区家庭小药箱管理及抗菌药物合理使用知识普及项目荣膺最佳志愿服务项目荣誉。

十项做法搭建志愿服务工作新平台

一是加强志愿服务组织领导。成立了兰州市志愿服务工作领导小组和兰州市“凡人善举，和你一起”活动领导小组，制定了实施方案，建立了联席会议制度和信息报送制度，明确了责任分工，全面落实各个方面的工作。

二是开展“三关爱、治污染、畅交通”志愿服务活动。组织开展“三关爱”志愿服务活动。重点开展关爱空巢老人、农民工、留守儿童和残疾人等重点群体志愿服务活动；组织开展环境保护和污染治理工作、“清洁环境、从我做起”环境整治、“节能珍惜资源、减排爱护环境”主题咨询活动，开展文明行车、文明行路志愿服务宣传和监督劝导活动，创建文明畅通和谐的城市交通环境。

三是开展“学雷锋”主题活动。以“学雷锋、讲文明、树新风”为主题，组织开展了法律宣传服务、畅交通志愿服务、城乡环境卫生整治、医疗惠民志愿服务、献爱心送温暖志愿服务、治理大气污染宣传、雷锋精神主题学习宣传教育等活动。积极打造一批“雷锋号”志愿服务团队和服务品牌。推动学雷锋活动常态化，形成学习雷锋、争当志愿者的浓厚氛围。

四是构建社区志愿服务平台。制定了《兰州市社区志愿服务工作站建设实施方案》，在全市322个城镇化社区建设社区志愿服务工作站，实现城乡社区全覆盖。按照“六有”标准，即有一间专门的办公用房；有一套基本的办公设备；有一套专门的工作班子；有一支已注册的志愿者服务队；有一套工作制度；有资金保障。建设社区志愿服务工作站，夯实志愿服务基础，使学雷锋志愿服务常态化。建立以党员志愿服务队、文明单位学雷锋志愿服务队、社区学雷锋志愿服务队为主体的志愿服务队伍，建立和完善志愿者注册登记制度，建立了全市志愿者数据库。

五是开展月评十佳，年评百佳“兰州好人”及“善行义举榜”活动。运用“中国好人”载体，组织各县区、各行业、各新闻媒体通过民主推荐、群众监督、组织审查等程序，每月对推选出的前10名兰州好人，推荐到中央文明办参加“中国好人”的评选，使兰州好人在“中国好人”榜的上榜率全省领先，截至2016年7月，130人入围“中国好人”，36人荣登“中国好人榜”。通过活动的开展发动群众推荐身边好人，带领广大市民学做好人。通过对身边好人的宣传，在全社会形成“学习好人、崇尚好人、争做好人、关爱好人”的良好社会风尚。

六是举办好人见面交流活动。依托“我们的节日”开展形式多样的志愿服务活动。组织典型人物进社区、进讲堂、进校园、进机关、进企业、进军营、进农村、进新区等好人见面交流活动。邀请身边好人、道德模范走进基层，讲述道德故事，传递道德信念。邀请全国全省道德模范作先进事迹报告，丰富善举实践载体。开展“好人与市民见面”活动，先后举办“好人见面会”30余场，好人代表与市民见面交流活动21场，让数万名市民与好人代表零距离接触。此项活动还入选全省宣传思想文化工作创新案例并在全省推广。

七是深入挖掘和宣传典型。在主流媒体开设《兰州好人》专栏，在中国兰州网开展“寻找身边的雷锋”网络征集活动，专题报道百姓身边“凡人善举”。截至目前，全市共评选出“兰州好人”800多人。共制作16期“兰州好人墙”，各街道社区利用阅报栏、社区宣传栏“墙报好人墙”、“展板好人墙”等方便快捷的宣传形式，积极开展身边好人、凡人善举事迹宣传与推介；建成了5000米长的兰州好人街和践行社会主义核心价值观主题公园。“兰州好人墙”正逐步成为庆阳市集中树立道德标杆和典型的重要阵地和载体，成为提升城市精神文明建设和道德建设水平的品牌。

八是开展献爱心志愿服务活动。一是组织各级各类文明单位、广大爱心人士、市民为庆阳市皋兰县烧伤孩子进行捐款，通过倡议募捐善款，帮助姐弟俩度过了难关。二是开展“帮好人万里行”慰问抗战老兵和“兰州好人”。全国第四届“帮好人万里行”，中国好人网创办人谈方教授等在庆阳市了慰问了抗战老兵及“兰州好人”活动。此项活动获得全国第三届、第四届“帮好人万里行”，优秀指导和组织奖。三是组织“兰州好人”代表在华林山烈士陵园进行了公祭。

九是深入开展“大型节会，传递文明”志愿服务活动。围绕第23届金鸡百花电影节、中国丝绸之路博览会暨兰州投资贸易洽谈会、兰州国际马拉松赛等大型赛事和节会，开展接待引导、会场礼仪、随团服务、参观讲解、秩序维护等志愿服务，展示文明和谐、开放友好的兰州城市形象。

十是开展四个“十佳”的评选活动。市文明委于2015年6月8日下发《关于开展兰州市“十佳志愿者、十佳志愿服务项目、十佳志愿服务组织、十佳志愿服务社区”评选活

动的通知》经民主评议推荐，通过初评、网络投票、审查、评选会评选、公示等程序，历时近6个月，最终确定十佳志愿者10名、十佳志愿服务项目10个、十佳志愿服务组织10个、十佳志愿服务社区10个，在市属媒体进行了广泛的宣传并命名表彰，激励全市志愿者和志愿服务组织以良好的精神面貌，迎接全国文明城市测评工作。

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