区城管局既有坚定执法的原则，又有人性关怀的温度 “小事”荡漾暖心正能量

“爸爸，你一定要帮我跟叔叔们说句感谢呀！”高中生小马同学在电话那头一遍又一遍地嘱咐着父亲。是什么事让小马如此心心念念呢？原来，这背后还有一个让人感动的故事。

十几天前，区城市管理局办公室突然接到一个群众的电话，对方说：“2月16日，我送孩子上学，车坏在了路上，有三个穿蓝色制服的小伙子主动过来询问我的情况，并帮我把孩子安全送到了学校。当时着急也没问他们姓名，只看到车体上印着‘行政执法’四个字，希望帮忙找到他们，孩子特别想跟他们说声‘谢谢’。”

办公室人员郝琨接到电话后，第一时间跟各执法中队联系，得到的答案却是这样的：“不是我，前几天我帮的是一个老人。”“我没有，上回帮人做的是另外一件事。”几经波折，郝琨终于帮小马找到了帮助过她的三个叔叔。原来，这三个做好事不留名的就是行政执法大队直属一中队的李宁、李乃凯、崔健。

得知有人打听他们，三个小伙子都显得很腼腆，他们表示：“开学第一天，在马路中间一个穿校服的小姑娘在停着的车旁边来回走，看着特别着急的样子，谁碰到谁都会过去问问的，这都是我们的举手之劳。”

“我要送一面锦旗给三个小伙子，虽然对于他们来说，这是一件微不足道的小事，但对于我们来说，却是雪中送炭，在寒冬温暖了我们，重要的是让孩子知道了我们这个社会充满正能量！”小马的父亲拉着行政执法大队直属一中队队员李宁的手说。

这种事，在钢城区城市管理局，却真的是稀松平常的事。

去年深秋，行政执法大队直属一中队队员李乃凯在钢都大街看到一位老大爷颤颤巍巍地走着，眼瞅着就要倒在旁边的水滩中，他扔掉电动车，飞奔到老人身边，“我高血压犯了，口袋里有药。”帮老人服下随身携带的降压药后，又让老人靠着自己单薄的身体，再把自己的围巾给老人系上，护着颈椎保暖。老人再三推辞后，李乃凯将老人安全送上公交车，并叮嘱司机留意这位老人的情况。老人在公交车上隔着玻璃跟他说了声“谢谢”。

有时候摆摊人员会占用非机动车道，给来往路人、车辆造成极大不便。正在当值的行政执法大队直属一中队队员崔健，在对一个老人进行劝导时，发现这位老人行动不便，而且带的菜品有一定的重量，移动起来非常吃力。老人因为年纪大没有手机，都是与老伴约好时间原地等待，崔健与同事立马联系附近的市场管理员，并帮老人把菜品送到规范的菜市场，还不忘跟老人的家人联系，告知他新的市场地点，安排妥当后才与同事继续巡逻。

“人民城管为人民”。许多老百姓发自肺腑地赞扬：他们真是暖心城管啊！既有坚定执法的原则，又有人性关怀的温度，他们用暖心的行动，融化了规则的冰冷，驱散了人心中的寒意，温暖了我们这座城市。

（本报记者亓兵通讯员王超）

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