莱芜交警以民生为导向警民一家亲 共同话平安

1月12日19时50分，济南市公安局交通警察支队莱芜区大队在雪野街道值班的民警王洪平，带辅警去241线老虎岭路段处置完一起交通事故后，发现路面积雪越来越厚，有5辆大货车因积雪而爬不上坡。问明司机情况，王洪平立即联系公路部门协调融冰事宜，并设置好警戒警力，指挥引导受困车辆缓慢驶离老虎岭。经过40多分钟的努力，受困车辆终于安全下山到达大王庄镇，司机激动地说：“我们遇到了这样为民服务的好交警！”一直以来，莱芜区大队深入开展“警民一家亲”活动，像这样的故事还有很多。

“小窗口”托起生命之光

当发生道路交通事故时，往往是人命关天，刻不容缓。但有时会因事故责任存在争议或因大额费用一时难以筹集等情况影响伤者的救治。

为切实解决这一问题，莱芜区大队坚持“人民至上、生命至上”理念，做到以民生为导向，以民意为起点，急人民所急，帮伤者所需，解伤者之难。

2021年以来，区大队积极联合济南市人民医院推行新型交通安全救助社会保障机制，积极开展交通事故救助基金垫付工作。为进一步提高救助能力，2021年11月，大队又与院方成立了交通事故救助服务站并举行了道路交通事故救助基金定点医院揭牌仪式，使救助工作快速步入规范化、快节奏、高效率的轨道。去年以来，为50余起交通事故垫付资金210万余元，成功救助受伤群众61人，“救助起数、垫付金额、救助伤者”三项指标在全市交通事故救助服务站中综合排名居于前列，给救助群众送去了温暖，托起了生命之光。

“交通安全助学岗”

打造平安上学路

“孩子的道路交通安全，是家长的一块心病。如今好了，莱芜区大队的交警给孩子们配上了交通安全‘警卫员’，一年四季保安全！”在某企业上班的李女士说。

去年以来，莱芜区大队把抓好学生道路交通安全作为重中之重，集中开展了《道路交通安全法》宣传进学校、安全责任进学校、落实安全措施进学校等活动，不仅使师生的交通安全观念增强了，而且遵守交通法规的自觉性也提高了。学生中考、高考期间，莱芜区大队主动与区教委、学校等部门开展了开辟“绿色通道”活动，民警与各部门提前介入，查看现场、划定车辆停车区域，发放“绿丝带”，推行“直通车”等，全力维护交通安全秩序，确保了交通安全万无一失。同时，他们坚持常抓不懈，持之以恒把“交通安全助学岗”深化、细化，纳入常态化，保障了学生安全。

“七个办”方便特殊群体

莱芜区大队引导车管民警围绕民意开展车管优质服务，在提供延时服务保证为所有群众办结业务和周六上午加班办理业务的基础上，全面推行“七个办”新举措。

这些新举措主要是：残障人士“帮扶办”、老年人“优先办”、退役军人“便捷办”、出国（境）人员驾驶证换领“延期办”、交管业务网上“委托办”、信息核查“在线办”、驾驶证考试“简化办”。

新举措的实施，极大方便了特殊人群，如老年人“优先办”，在车管窗口、机动车登记服务站、机动车检测机构设立60周岁及以上老年人绿色通道或专门窗口；老年人在预约的驾驶人考试场次中可以优先安排考试；老年人可使用亲友的“交管12123”APP账号，由亲友代办网上机动车牌证、驾驶证等8项业务。再如交管业务网上“委托办”，群众办理机动车登记等业务，本人不方便到现场办理的，可以通过“交管12123”APP委托他人代为办理，无需再出具纸质委托书，方便群众即时委托、远程委托、异地委托。“七个办”的推出，进一步推掉了业务办理“隔墙”，打通了“通道”，提高了效率，方便了群众，受到了他们的一致好评。（本报记者亓楠楠通讯员郝效德）

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