本报讯(记者刘然通讯员孟国玲)近日,济南2021年第三季度城市管理综合考评成绩出炉,其中,莱芜区热线办理成绩位列小组第一,和莱芜区争先进位、拼抢冲刺的热线办理良好态势形成强烈呼应。
截至10月18日,莱芜区共受理市民诉求130198件,回退17075件,办理113123件。2021年,莱芜区单月份群众满意率和百分制排名多次在全市名列前茅,2021年6月、7月、8月群众满意率分别取得全市第一、第二、第三的好成绩,热线百分制考核已连续7个月排名全市前3。
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