一场持续17小时的应急调解

本报讯（记者 杨雪 通讯员 王庚）4月14日早上8时，莱芜区寨里镇“云长调解室”的人民调解员赵云长与法律顾问赵应吉已踏上赶往章丘区的路，一件工伤死亡赔偿案正等着他们应急调解。

事情还要从4月13日说起，当天晚上8时，大高庄村张某之子在章丘某公司上班期间，因突发事故意外身亡。张某在悲痛中想到了远近闻名的“优秀人民调解员”赵云长，打电话希望他出面处理。赵云长获知这一情况后，二话没说，立即跟进处理。

14日上午9时，赵云长到达章丘区事发公司，他首先安抚悲痛万分的死者家属，要求他们不能哭闹，更不要岀现堵门、撕扯他人等过激行为。“一切依靠村里，一切依靠法律。如果你们相信我，我保证妥善处理好这件事。”赵云长坚定地说。等死者家属情绪稳定后，赵云长在法律顾问协助下，投入到事件谈判中。

赵云长与公司方进行了多次协商，他首先亮出了自己省人大代表、人民调解员的身份，表明自己的调解诚意，取得了公司方面的信任。在此基础上，赵云长按照与法律顾问研究的三套赔偿额计算方案，就责任划分、赔偿数额等与对方进行了反反复复的多轮协商，前后十余个小时里，谈判达到十几次。14日晚11时，双方最终达成一致意见，由公司方赔偿死者家属152万元，并签订了赔偿协议。

4月15日凌晨1时，赵云长才拖着疲惫的身体回到了家中。在17个小时里，赵云长以迅速的应急反应，为民服务的责任意识，短时间内协议签订、赔偿到位，案件得到圆满处结。

案件处结后，公司和死者家属都表示满意。公司对赵云长出面，快速果断处理此事非常佩服，在送死者家属回到大高庄村时，也感受到了大高庄村的朴实民风和良好村风，他们对赵云长说：“你们以后有机会去章丘区，记得联系我们，我们一定会热情接待大家。”死者家属虽然还沉浸在悲痛中，但对赵云长在调解过程中的积极主动、敢于担当的精神，连声表示感谢：“多亏了你啊，你真是俺们的当家人。”

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