莱芜区行政审批服务局开展政府开放日活动

本报讯（记者武希刚通讯员陈玉哲）近日，莱芜区行政审批服务局举办了“以公开促服务”政府开放日活动，邀请10余名群众和企业代表走进区政务服务中心，广泛听取意见建议，及时查找办事堵点、痛点、难点，不断提升群众和企业满意度和获得感。

活动中，与会代表详细了解了“一窗受理”“一链办理”“一业一证”等窗口办事流程及帮办代办等便民服务专区运行情况，并听取了今年以来区行政审批服务局为提升政务服务水平和优化营商环境所作出的各项改革举措等相关介绍。

自成立以来，莱芜区行政审批服务局始终坚持以便民利企为导向，以改革创新为主线，牢记政务为民的初心使命，持续深化“一业一证”“一链办理”“独任审批师”“项目管家”等一系列创新举措，全面推行“一窗受理”，打造环节最少、效率最高、服务最优的政务环境；围绕“一网通办”，推进服务事项网上运行，打通数据壁垒、完善平台功能，依申请服务事项可网办率达100%；高标准推进三级政务服务体系规范化、标准化建设，目前全区15个镇（街）、841个村（社区）基本达到“六有一能”建设标准，政务外网覆盖率达90%，实现124个事项镇街可办，率先在全市将4类高频电子证明业务拓展到村级，打通了服务群众的最后距离；推行“周末无休”“延时服务”“预约服务”等定制措施，为群众提供365天全方位、全天候、无缝隙的政务服务。

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